城东技术服务中心本
公司立足于家用电器维修服务企业。公司技术实力雄厚,服务一流。现代化管理,拥有优秀的团队,诚信的服务。是我市目前唯一一家技术全面的家电维修公司。公司不断吸收现代管理企业的先进经验,对应各类家用电器和空调维修的每个分类具有高等技术人才,有着相当准确快捷的维修、抢修能力。在管理上,公司全部多元化电脑管理,维修资料齐全、客户资料齐全做到每户回访。同时我公司与国内众多知名品牌的电器厂商与零件供应商具有密切的往来关系,承担国内一些优质产品的保修、维修任务。
我们的服务承诺:作为一个专业的一类维修服务企业,我公司不仅技术维修力量雄厚、维修面广、设备先进、有较为丰富的管理经验,而且特别注重服务质量、服务意识等方面的培训和承诺。首先在服务意识的培训方面,我们教育员工要高度树立“让每一次服务都能使客户满意”的宗旨,要求员工做到用语文明、着装统一、实事求是。除服务意识的培训外,在具体措施方面,我们有如下承诺:
1、在选用配件方面严把质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
2、在作业方面,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。
3、客户一旦成为我公司会员,将享受免费维修,所换配件50元内由本公司承担费用的优惠服务.
4、接到维修服务电话之日起,市内24小时郊区48小时维修人员到位.
服务中心:
【经营理念】致真挚诚 细致无忧
【服务承诺】只要您拨打一个电话,剩下由我们将竭诚来为您服务,
【服务理念】客户的满意是我们最大的骄傲
【服务目标】服务零缺陷,客户100%满意
【服务项目】空调维修,冰箱维修,洗衣机维修,彩电,背投电视,等离子电视,液晶电视,洗衣机,电冰箱,冰柜等电器安装维修服务。