随着汽车行业的发展，中国已经进入汽车时代，与汽车相关的多种行业在此形势的带动下都有了惊人的增长。如汽车销售，维修保养，配件，洗车，汽车美容，保险，二手车，加油站，停车设备，汽车广告，车友会等等。中国正逐步从卖方市场向买方市场过渡，人们对服务的要求正日益增加，能不能充分重视服务是汽车企业走向美好未来的关键

实行效果预期    （1）提高顾客忠诚度，每发一张会员卡即可吸引一个稳定的顾客   （2）客户满意度增加，企业口碑更加良好，改进汽车4S店形象    （3）使用积分卡后单个顾客的年消费金额增加，如有优惠导致消费项目的增加。   （4）将汽车4S店的广告资源发挥出来。   （5）增强资金及员工的管理，防止营私舞弊    （6）会员卡中预先写入金额可为4S店预先收回资金，作为储值卡。

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