号外!号外!广东震旦现在针对福建宁德促销震旦复印机,如有需要,请看下面图片显示联系。
看看广东震旦工程师是怎么通过视频教震旦复印机客户处理效果问题的
昨天(7月18),一震旦复印机客户找到我们广东震旦,着急要解决震旦ADC208彩色复印机效果的问题,当时他们非常着急要打印一些重要的资料,尽管已经叫了当地经销商维修工程师过来解决问题,但是经销商的技术人员却迟迟没能来到现场,也没有给出相应的解决方案。情急之下,他找到了我们科颐办公,最后,我们蔡工通过视频,一步一步教客户,检查机器的其他配件,然后教客户清理,在蔡工耐心的指导下,客户自己把机器出现的问题处理好了。
工程案例
这是广东珠海客户发过来的刚装完机器的照片,客户跟我们说,机器已经装好了,试用了一下,非常好用,技术人员帮他们装完复印机后,还教他们怎么用,态度非常好,非常周到,贴心。
这是广东震旦的一位新客户,是做生产的,所以,资料特别的多,之前用的复印机可能是因为比较老了,有点年久失修的感觉,而且,修回来后的效果也不好,所以,想更换设备,然后,他们找到了广东震旦,广东震旦给他们出方案,帮他们做分析,他们经过多方面的比较,最终选择了广东震旦,非常感谢客户的信任。
效果案例
福建福州的一位新客户打电话过来,问我们是不是做震旦的,有没有技术师傅,因为他们的震旦复印机现在打印黑色的时候,出现一条白色的线,问这个能不能处理?客服说我们是专业广东震旦的总代理,有技术师傅,然后让客户稍等一下,把电话转给我们师傅来给客户处理这个技术上的问题。并让客户把效果图发过来。师傅看了效果图,然后开始分析,有可能是激光器的问题,然后,就教客户清洁激光器。晚一下小编再问问师傅,看效果图处理得怎么样了。欲知后事如何,请看下一篇文章。