收款机故障排除的原则  

收款机作为高可靠性的产品，其发生故障的概率较低 。但由于外部电源变化或外部环境变化造成产品故障，也可能因为搬运中发生严重碰撞，造成硬件故障，但硬件本身发生故障的情况还是比较少。因此，当POS机发生故障， 应根据 “ 先软后硬、先外后内 ”” 原则进行故障判定和排除， 具体地说就是：

(1) 首先检查系统软件、应用软件是否出现问题

(2) 检验外联线是否连接正确，外部设备是正确 （ 如果网络不通，应检查网线是否正常，交换机是否正常 ）

（3） 确定应使用故障的替代方法，这就排除了使用各种可疑部件的正常设备。（例如：测试网线，可采用正常 设备测试网线是否正常）

（4） 设备发生硬件故障时（故障尤其是电源部分，散发出异味或明显异响），应首先断电检查，只有在排除各种可能的明显原因（短路、烧坏部件等），才能加电检查。    

(5) 判定主机接口或外设故障时， CHECK.EXE 测试应该运行在纯dos下运行。

（6） 测试键盘口设备应在纯 dos 下进行。

电子收款机的英文名叫Electronic Cash Register 即简称ECR。世界上电子收款机是由美国的詹敏斯、利迪和约翰、利迪兄弟于1879年制造的。其功能只能做营业现金、数据录入的流水，以防止操作者作弊。

　　电子收款机的发展

　　在上个世纪90年代，通过改良出现了可以打印、录入中文并且可以管理商品名称和简单库存的电子收款机,但由于CPU资源的限制，电子收款机在当时的功能还是极其有限的。

　　随着科学技术的发展，ARM内核在CPU的广泛应用，中崎抓住了这个机会，在2006年推出了以Philips LPC2220为中央处理器的新一代的电子收款机。在功能上颠覆了传统ECR的概念，研发了集商业管理、进、销、存、促销、折扣、捆绑销售、会员管理，任意时间段报表统计等功能于一体的电子收款机。还具有餐饮上的开台，并台、转台、点餐，套餐搭配等功能，让ECR拥有了商用POS机的功能。

电子收款机的英文名叫Electronic Cash Register 即简称ECR。世界上电子收款机是由美国的詹敏斯、利迪和约翰、利迪兄弟于1879年制造的。其功能只能做营业现金、数据录入的流水，以防止操作者作弊。

　　电子收款机的发展

　　在上个世纪90年代，通过改良出现了可以打印、录入中文并且可以管理商品名称和简单库存的电子收款机,但由于CPU资源的限制，电子收款机在当时的功能还是极其有限的。

　　随着科学技术的发展，ARM内核在CPU的广泛应用，中崎抓住了这个机会，在2006年推出了以Philips LPC2220为中央处理器的新一代的电子收款机。在功能上颠覆了传统ECR的概念，研发了集商业管理、进、销、存、促销、折扣、捆绑销售、会员管理，任意时间段报表统计等功能于一体的电子收款机。还具有餐饮上的开台，并台、转台、点餐，套餐搭配等功能，让ECR拥有了商用POS机的功能。