为什么震旦复印机更换了新的粉盒会出现底灰呢？用的是全新原装的碳粉来的。
技术师傅解答：一般情况下，因为机器粉盒用完之后，没有及时更换粉盒，而是等到机器不能使用的时候，才更换上去，导致机器里没粉了，新的粉盒装上去的时候，机器要预热很久，机器一直在补粉，补了很久才停下来，导致补太多粉了，导致出现底灰问题。
客户见证：
我们单位一直用的都是广东震旦提供的复印机碳粉，广东震旦的复印机、耗材、配件都是原装的，性价比高，质量有保证，而且在使用复印机的时候，有不懂的，也是马上联系他们，马上也能得到解答，这么专业，服务又这么好的公司，真心的要给个赞，广东震旦，值得信赖。（ps:碳粉也有人称为墨粉、粉盒、碳粉盒、墨粉盒、粉筒）
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碳粉小知识：
碳粉（墨粉）是静电（激光）打印机复印机的最主要耗材，目前市场上碳粉质量参差不齐，很多使用者甚至销售者都感到难以做出准确的辨别，而碳粉质量对设备的打印复印质量有直接的影响，如果质量过差或使用不当，还会造成设备其他组件损坏，出现故障。
客户案例
震旦ADC218复印机复印有双线有规律的格子如何处理？
震旦ADC218复印有双线有规律的格子如何处理？2016年11月3日星期四，有个在江苏常州的新客户打电话过来，说他的震旦复印机复印的时候出现双线有规律的格子，背景有彩条，型号是ADC218的，问怎么处理。然后，客服让客户把复印出来的效果图发过来给师傅看。效果图如下：
师傅看了效果图之后，大概知道了问题所在，然后开始教客户处理，处理完后，客户非常感谢师傅，夸我们师傅非常专业，说以后技术上的问题的话，希望可以得到我们这边的支持，然后，客服跟客户说，我们是广东这边的总代理的，以后技术上有问题，或者是需要产品，都可以联系我们的哦。
