客户见证
虽然是刚刚跟广东震旦合作不久,但是我深深感受到了他们的诚意,因为我们以前的复印机碳粉废粉比较多,而且复印机问题也比较多,是广东震旦给我们提出了解决的方案,得到了改善,而且他们的服务非常的好,真的很到位,真的非常感谢广东震旦。(ps:碳粉也有人称为墨粉、粉盒、碳粉盒、墨粉盒、粉筒)
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碳粉小知识:
通过调节分散剂的用量、搅拌速度、聚合时间和溶液的浓度来控制碳粉粒子粒径,达到成分均一、颜色好、透明度高。聚合法制造出来的碳粉具有完好的粒形、较细的粒径、较窄的粒度分布和较好的流动性。可满足高速、高分辩率、彩色等现代化印刷技术的要求。
为什么震旦复印机更换了新的粉盒会出现底灰呢?用的是全新原装的碳粉来的。
技术师傅解答:一般情况下,因为机器粉盒用完之后,没有及时更换粉盒,而是等到机器不能使用的时候,才更换上去,导致机器里没粉了,新的粉盒装上去的时候,机器要预热很久,机器一直在补粉,补了很久才停下来,导致补太多粉了,导致出现底灰问题。
维修案例
震旦ADC218复印机打印红色偏淡,是碳粉的质量问题吗?2016年11月14日星期一,接到有个来自云南的客户的电话,说,他用的震旦复印机,型号是ADC218,打印出来的图片,红色很淡,更换了硒鼓也还是一样,客户说,不知道是不是碳粉的问题。效果图如下:
师傅看了效果图,然后分析道:打印复印红色都偏淡,更换硒鼓后问题依旧,于是怀疑是和高压板接触的高压电极丝出问题。然后,就让客户视频,教客户检查高压电极丝,最后发现高压电极丝上的一个塑料卡口断裂,只能更换高压电极丝塑料支架了。