客户案例
7月20，一震旦复印机用户找到我们科颐办公，非常着急要解决震旦AD429黑白复印机卡纸的问题，他说：“复印机好多地方卡纸，还提示11、13、14、2.，要怎么处理呢？”并且把卡纸的地方都拍了照片，给我们发了过来。
我们家工程师蔡工在了解了大致的情况后，跟客户说，双面卡纸，出纸口卡一张，双面器卡纸，转印卡纸，定影口卡纸，这个可能是搓纸轮的问题，但具体还是要检查相应的部分：搓纸轮，单向轮，搓纸离合器，对位离合器，驱动齿轮，对位辊。才可以确定是哪个轮子的问题。
然后，师傅通过视频来教客户怎么检查，最后，帮客户找到了问题所在，处理好了。
维修案例：
震旦ADC208故障P代码
现象：
震旦ADC208跳P7、P8、P12、P21。p代码是震旦复印机经常会碰到的一种代码，p代码是一种彩色图像稳定故障，需要针对问题做整体的分析。
故障分析：
柯尼卡复印机跳P7、P8、P12、P21；人工卡纸，抽出4个IU发现鼓上图像正常，更转印带，P7、P8P21消失，P12还有；P12：黑色PC传感器故障。拆开驱动组件、发现黑色PC传感器断了，如上图圆圈处，更换此传感器，P12消失，机器正常。
客户好评
我们和广东震旦合作也挺久的了，我们公司用的的震旦复印机感光鼓单元都是在他们家拿的，觉得他们家的产品，价格很公道，而且质量非常好，耗材用这么久没出过什么问题，另外服务也很不错，复印机有时出现的故障问题，都是很快就能解决好，大公司信得过。（ps:感光鼓单元也有人称为感光鼓组件、套鼓、感光鼓、鼓组件、硒鼓）
