公司是一家专业的品牌收银机供应商和系统集成服务商,产品广泛应用于百货商场、购物中心、连锁超市、连锁便利店、连锁专卖店，餐饮酒楼、化妆品、母婴、服装、奶茶、烘焙、鞋店、烟茶酒等服务性行业，为行业提供了智能化的信息解决方案，帮助企业降低经营成本，让我们携起手来一起迈向新的辉煌！

超市收银机普遍存在的问题 超市收银机普遍存在的问题

超市普遍使用服务器（后台）/POS机（前端）的局域网销售管理系统。后台采用WINNT操作系统，数据库：SYBASE或MSSQL，前台：POS机或计算机，多者20多台，少则4～5台。前台收银机数据实时或非实时传送给后台。软件水平参差不齐，多数超市使用一般电脑公司自行开发的非正规软件。系统功能不尽相同，但均具备一些基本功能；如进货管理、销售管理、库存管理、数据处理及查询、系统维护等。

公司是一家专业的品牌收银机供应商和系统集成服务商,产品广泛应用于百货商场、购物中心、连锁超市、连锁便利店、连锁专卖店，餐饮酒楼、化妆品、母婴、服装、奶茶、烘焙、鞋店、烟茶酒等服务性行业，为行业提供了智能化的信息解决方案，帮助企业降低经营成本，让我们携起手来一起迈向新的辉煌！

电源烧损 电源三极管被大电流击穿 更换主板 13. 主板液晶元件均被严重腐蚀，上电无任何显示 客户环境恶劣造成文本元件损坏， 14. PWR灯不亮，其他一切正常 重新接好PWR灯信号线OK 15. 双串口无法通讯 错用软件所致 16. 主板松动 触摸面板固定支脚断裂 用强力胶粘合 17. 485串口通讯不良 更换IC后仍无法通讯，主板故障 18. 触摸屏上电无反应 主板逆变器部分烧毁 19. TP1、TP2对地短路，CPU烧损 20.通讯不良 串口针脚歪斜，接触不良导致无法通讯 调整针脚位置 误用软件所致 22. 画面不能切换 面板表面有裂痕导致触摸不良 23. 触摸死机，客户误用软件

公司是一家专业的品牌收银机供应商和系统集成服务商,产品广泛应用于百货商场、购物中心、连锁超市、连锁便利店、连锁专卖店，餐饮酒楼、化妆品、母婴、服装、奶茶、烘焙、鞋店、烟茶酒等服务性行业，为行业提供了智能化的信息解决方案，帮助企业降低经营成本，让我们携起手来一起迈向新的辉煌！

商品退货：

按F8转换成退货模式，对所有产品进行称重，退货金额 ，以实际称重金 额为准。退货完成后，立即按F8转换成销售模式，避免在退货模式中收银。

（注：只要客户走出店门再回来进行退货，就必须要对所有产品重新称重。）  （5）：挂单：

购买产品之后，先不给钱，一会儿过来取，这种情况下，需要做挂单处理，

方法：产品称重之后，按F2 系统自动挂单。