【震旦复印机维修案例】苏州昆山客户震旦ADC218复印机送稿器扫描图像不全处理

      今天（广州10月27），苏州昆山的一位新客户打电话过来，问：“你们是不是做震旦的，有没有技术师傅？”然后，我们客服回答客户说：“我们是广东震旦复印机的总代理，有技术师傅的，请问有什么可以帮到您的吗？”，然后，客户跟客服说：“他现在用的这台震旦复印机，型号是ADC218的，扫描的图像不完整。”然后，客服说：“麻烦您把效果图发一下过来，我让师傅帮您看一下。”然后，加了客户的QQ后，客户把效果图发过来了，效果图如下：

师傅仔细检查发现，送稿器上盖左手边探杆脱落了。然后教客户把探杆安装好，然后，再测试，发现问题解决了。

2016年11月8日星期二，有个在云南的客户给我们来电话，说他在使用的震旦复印机每次在打印文件时，都会自己出来一张没有打印的报告，型号是ADC285的，问要怎么处理？师傅教客户处理好问题后，给了我们师傅好多个赞呢，然后还说，他是在大理的，如果我们师傅过去玩的话，他做导游，还要给师傅寄好吃的哦。（小编：哈哈，好开心啊，有好吃的呢）

客户提供的自动打印报告的图片

广东震旦是广东震旦总代理，是厂家指定的震旦复印机维修站。广东震旦现在针对福建地区促销震旦复印机，如有需要，请看下面图片显示联系。

2016年10月9日早上10点，由广东震旦技术部组织 “震旦复印机AD308黑白多功能一体机产品培训”在广东震旦会议中心举行

     课程3，主要讲的是新机器的安全输出功能，分别有水印功能、密码功能、SMTP认证功能，这三个功能都能很好的保证输出的文件的安全性，避免机密文件输出后遗忘在设备上，防止重要信息的泄露。

      课程4，主要讲的是如何正确的拆装耗材与配件，师傅说，在拆鼓的时候要先打开侧门，不然很容易把鼓给刮伤，而且鼓也拿不出来，然后把连接线拔掉，卸掉两颗螺丝，就可以把鼓给拆出来了。拆定影要把哪几颗螺丝卸掉。