维修案例

2016年11月8日星期二，有个在云南的客户给我们来电话，说他在使用的震旦复印机每次在打印文件时，都会自己出来一张没有打印的报告，型号是ADC285的，问要怎么处理？然后，客服让客户把报告发过来给师傅帮他看，报告如下：

      师傅看客户发过来的报告，然后问了客户几个问题，根据内容判断，这个问题应该算不上故障。应该是设置被改动过，所以造成这种现象的发生。然后，师傅教客户检查和横幅有关的设置，最后发现横幅纸张设置被开启，然后把设置恢复为初始关闭状态后，再测试，打印输出恢复正常了。

       随着社会的发展，彩色复印机在中大型企业中是比较普及的办公设备了，这些办公设备常见故障除了质量输出故障和卡纸故障之外，还有一些其他不太好判断的故障，也就是用户很难看到故障现象的故障，比如说复印机故障了，但操作面板无显示，这样很难判断无显示到底哪出问题了，针对这种故障案例下面笔者为大家做一个详细的解读。

      一、检查电源保险管

　　电源保险管烧坏后，机器无任何显示，拆下保险管可见其内部发黑，管丝已断，烧坏保险管的原因，一般是电源地大，为保护机器内部电气装置，保险丝熔断;另一种是一种情况，应在换好保险管开通机器电源之前，对机内各部分进行一次全。面的检查，排除造成短路的故障后，才可进行试机。

     二、检查其它情况

　　电源插头未插牢，电源开关损坏或过流保护开关故障而断开，未经复位。

   普通用户对打印复印产品的担忧，来源于两部分。一方面是粉尘污染，也就是打印耗材的粉尘颗粒，如果向办公室扩散，会造成粉尘的污染。另外一方面，感光鼓有充放电的电离过程，必然会产生副产品-臭氧，这两者是一般意义上认为复印机会给办公室带来的污染。

   震旦复印机在中关村在线与天津复印机研究所、OEBL办公买家实验室结合HJ/T424-2008标准，从功耗与排放与噪声两个大项、7个子项进行了定量、定性的测试。标准化的测试与普通评测不同，所有测试都在标准化的环境下完成，因此是可重复的，要比一般意义上的产品评测严肃得多。