维修案例
震旦ADC218复印机,打印的时候,一半模糊,一半清晰,这个是什么问题?师傅看了小鸟测试图后,发现左边黑色线条变淡,黑色模块模糊,判断,可能是黑色鼓的问题,然后,让客户检查黑色鼓。赵先生把黑色鼓拆出来后,发现,真的有一螺丝有些松动的,客户把螺丝拧回去后,再打印测试,发现,问题处理了,赵先生非常感谢师傅,直夸我们师傅专业,真诚。最后还在我们家拿了一套碳粉,还说,以后机器上如果有技术问题,可以得到我们师傅的支持。师傅说没问题的,机器在使用的过程中,有遇到问题,就直接找我们就可以的了。
广东震旦动态
2016、9、18,中秋节假后上班的第。。一天,各部门的同事就开始了各种忙了,销售部的同事忙着联系在放假期间下订单的客户,跟客户核对货物和收货信息;技术部的同事忙着给客户教客户安装各种耗材配件,处理各种机器上的问题;财务部的同事忙着给客户开单;仓库部的同事忙着整理仓库,给客户安排货物,安排发货。同事们忙却快乐着。
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维修案例:
现象:
新机安装后打印跳2557故障代码,且图像越来越淡。
分析:
相关部件的有显影组件( TCR传感器)、碳粉瓶、缺粉传感器、碳粉瓶马达、碳粉供应马达(副料斗)、中继电路板(连接控制显影组件)、机械控制板。
对策: 开关前门做故障复位代码消除,但图像发淡,卡纸测试,确定鼓上图像就发淡,拆下显影组件,对比磁辊上碳粉量比正常的机器要少。观察显影补粉口,发现补粉口无下粉痕迹(很干净),拆下接纸盘,观察机器运行时发现黑色副料斗电机不转动,后更换显影组件、碳粉供应马达(副料斗),故障依旧;更换检查控制板时,发现连接黑色碳粉供应马达的排线插口针脚歪斜(如下图),校正后机器正常补粉效果恢复正常。