维修案例

震旦彩色复印机ADC285打印图像缺色、错乱的问题要怎么处理呢？在办公的过程中，如果有遇到这种效果的问题，对于我们办公达人来讲，这真的是太让人不知所措了。

前些天，小编家的工程师就有遇到这么一个客户，非常着急，说当时还有很重要的资料要打印，然后，我们家工程师分析了客户的机器，并且给出了相应的解决方案。

科颐办公工程师分析：      

1、做故障复位，固件升级，均无用

2、检测主板与驱动板之间的连线，重新插拨再次开机，这时发现主板上散热风扇不工作

3、因散热与主板是一体的，然后更换主板后机器恢复正常

维修案例

震旦ADC288复印机打印A4正常打印A3后半段卷曲是什么问题？

      2016年11月23日星期三，来自湖南常德的老客户冯先生给联系我们技术师傅，说他震旦复印机ADC288打印A3纸张时纸张后半段一小部分有卷曲，而打印A4却正常，问这个是什么问题？然后把打印A3纸后半段卷曲的照片发了过来，如下图：、

震旦ADC288复印机打印A3后半段卷曲

         师傅看了照片，然后跟冯先生说，您把A3和A4纸张互换一下纸盒的位置，再打印一下看，把A3和A4纸张互换一下纸盒的位置后，发现打印出来的A3纸后半段是卷曲。

      然后，师傅分析道：

      1、两种纸张在测试过程中都没有出现卡纸的现象，说明纸张传感器、进纸组件等正常，那问题应该是在对位以上的部分处。

      2、由于是A3纸张存在问题，所以对A3纸采用人为卡纸方式。

       然后远程再教客户进行测试，通过对A3纸在出纸大约A4大小一半、A4大小、A4加一半时，打开侧门看纸张后半段是平整的；而在整个A3纸即将出来时，纸张尾部卷曲，对比之下，可确定问题范围在出纸相关组件。发现此问题时，师傅让冯先生打开手电查看，结果发现出纸口上滚轮塑料圈脱落。最后用502胶水粘好后再进行测试，发现问题解决了。

11月18日广东震旦新知识学习分享记

      2016年11月19日星期六上午10点，广东震旦办公设备总代理（专营震旦碎纸机和复印机等办公设备，以下简称广东震旦）网络营销部的销售精美们，聚合在广东震旦的会议室，参加了一场精彩、意义非凡的学习新知识分享。

        本次培训活动由广东震旦领导梁小姐发起，由同事给同事培训新知识，不管是哪个同事，如果有学习到新知识，都可以和其他同事分享，学习的内容可以不限，可以是有趣故事的分享，可以是新知识点的分享，可以是技术的分享。