2016年11月8日星期二,有个在云南的客户给我们来电话,说他在使用的震旦复印机每次在打印文件时,都会自己出来一张没有打印的报告,型号是ADC285的,问要怎么处理?师傅教客户处理好问题后,给了我们师傅好多个赞呢,然后还说,他是在大理的,如果我们师傅过去玩的话,他做导游,还要给师傅寄好吃的哦。(小编:哈哈,好开心啊,有好吃的呢)
客户提供的自动打印报告的图片
维修案例
震旦AD268复印机打印A3纸时提示没有适合的纸张装载纸A4,怎么处理?
客户名:
高先生
客户背景:用户
客户所属地:江苏、苏州
机器型号:震旦复印机AD268 故障问题:打印不出A3
客户提供信息:纸盒显示A3尺寸,但是打印时显示没适合的尺寸A4
故障效果图:
震旦AD268复印机打印A3纸时提示没有适合的纸张装载纸A4
初步分析: 检查纸盒也是正常,检查文件尺寸也是显示A3、选择纸盒也不行,最后发现,张纸尺寸那里选择是自动的,尝试修改成A3纸测试,故障解决
结果:驱动设置错误
广东震旦现在针对福建宁德促销震旦复印机,如有需要,请看下面图片显示联系。
广东震旦震旦复印机营销知识培训记
本次培训活动由广东震旦主管李小姐发起,主要讲述了震旦复印机产品知识,复印机碳粉和硒鼓的真伪辨别方法,基础的技术知识,以及顾客服务要点等内容,整个培训活动分现场进行,第。一场从上午8点到12点,第二场从下午2点到4点,并细心的解答了大家在销售过程中遇到的种种问题,让大家受益匪浅。