维修案例

震旦AD268复印机打印A3纸时提示没有适合的纸张装载纸A4，怎么处理？

客户名：

高先生

客户背景：用户

客户所属地：江苏、苏州

机器型号：震旦复印机AD268       故障问题：打印不出A3

客户提供信息：纸盒显示A3尺寸，但是打印时显示没适合的尺寸A4

故障效果图：

震旦AD268复印机打印A3纸时提示没有适合的纸张装载纸A4

初步分析：  检查纸盒也是正常，检查文件尺寸也是显示A3、选择纸盒也不行，最后发现，张纸尺寸那里选择是自动的，尝试修改成A3纸测试，故障解决

结果：驱动设置错误

由微博热点而后知的震旦复印机为何如此重要：

2016年12月12日星期一，微博搜索信息：（吴克群患突发性失聪 ）听力仅剩六成，据台媒，吴克群 从5月开始常常耳鸣，但并没有太过在意，后来开始听不到高、低频声音，听别人讲话也像“机器人声音”，到医院精密检查才发现是“突发性失聪”，左耳神经已经受损，听力剩下六成，恐怕难以恢复。据悉，吴克羣近一年来一直忙于电影、新专辑和潮牌副业，疑似压力过大导致失聪。这对于一个歌手来说真的打击蛮大的，想想JJ那段时间失声，难过到差点放弃自己，希望他加油！快点好起来，加油。

其实，各行各业都会有相就的压力，最后，来自小编的小建议：

提高工作效率，选择合适的工具必不可少，如果你每天都要花时间和卡纸、操作繁琐、时时故障的打印机斗智斗勇那么无论如何6点前你也回不了家，所以，小编拍拍胸脯，文印的事情都请交给我吧，我们家的震旦复印机输出速度都是杠杠的，最后，愿每个人都能成为时间的小超人!远离压力！

这是在福建南平的一个同行，拿过很多次货的了，因为之前在我们家拿耗材时，客户习惯发韵达快递了，但这天，客户又过来拿耗材了，但韵达快递因为仓库搬到别的地方了，所以，都不过来收货，所以，可能就没办法给客户再发韵达了，所以，客服觉得很有必要跟客户说清楚这个问题，就跟客户说了，给客户换个快递，问行不行，然后，就出现了以下的对话。客户说，可以的，他一直在我们家买东西，也比较放心，让我们帮他安排就可以了。我们客服表示非常感谢客户一直以来的支持。