前面小编有说到福建福州有个震旦复印机的客户复印机效果出问题了，打印黑色的时候，出现白色线的问题，小编在问师傅的时候，师傅说客户还在清激光器，师傅说，由于客户对机器不熟悉，所以，激光器在哪个位置，哪个是激光器也有点不太清楚，这时候，客户就只能把机器里面拍个照片，发过来给师傅，师傅再把激光器标出来，客户知道哪个是激光器后，再教客户拆出来，然后清洁。

维修案例：

震旦ADC223彩色复印机送稿器纸走了一半,机器没有反应。

在广州开图文店的客户，陈先生，用的震旦ADC223彩色复印机送稿器连续扫描复印出现走纸一半，机器无反应，不提示卡纸。用玻璃稿台复印扫描都很正常很流畅

广东震旦工程师分析：

初步判断以为是卡纸，到客户现场发现，每张纸走一半就停下，纸张还没有过窄条玻璃，更换过送稿器对位传感器和送稿器板子都没有解决这个问题。分析应该是读取问题。检查排线没有短路破损问题，做固件升级重启也是无效。仔细观察发现每次卡纸（纸张停留）后，抬起送稿器时，曝光灯是一直处于常亮状态，机器显示屏现在正在扫描，就没有任何反应，开始键红色，任何键都无法操作。

广东震旦工程师采用对策：

更换整个送稿器后，问题解决。

庆祝广东震旦又成功给中国大酒店安装2台震旦AD369S和1台ADC307复印机

      2016年11月25日星期五，广东震旦工程师蔡工又成功给中国大酒店安装2台震旦复印机，分别是震旦AD369s复印机和1台震旦ADC307复印机,助力该企业实现文档信息的整合化智能管理。

通过广东震旦为其配备的文印管控软件，该企业所有的文印设备均可通过文印管控软件实现文印作业管控，结合现有的员工域账号和员工卡，实现刷卡认证。用户的认证完全由系统接管，用户在使用数码复合机时需在文印设备上刷员工卡或在设备触摸屏上输入域账户和密码进行认证，认证通过后，用户才可进行相关的作业。而用户输出的文档则会被强制打上水印或代码，如此可以追溯到用户标识、设备标识、作业时间等相关信息。这无疑从源头上保证了企业设备的合理使用。同时，由于员工的作业过程被全程记录，在无形中约束了员工的文印办公行为，基本杜绝了资源的浪费和机密文件的泄露。