震旦复印机效果问题维修案例：

      2016年11月23日星期三，广州海珠区一新客户范先生打电话给我们，说他震旦复印机ADC288打印出来的图片缺色或偏色，反正打印出来的效果图偏差很大。问我们能不能给他上门维修。客服和师傅确定好上门维修的时间，然后跟客户对接好上门的信息，师傅就按约好的时间到现场做维修了。

      师傅来到现场，客户把打印出来的效果图给师傅看，效果图如下：

       师傅看了效果图，开始检查显影器，发现显影器无异常。然后检查并清洁激光器，在反复拆装激光组件的过程中发现效果有变化，如下图：

      因此，师傅怀疑故障和激光组件的连接有关系，然后，就开始检查激光组件的连接，发现金手指氧化，然后经过清洁处理后效果恢复正常了。

广东震旦现在针对福建莆田促销震旦复印机，如有需要，请看下面图片显示联系。

福建莆田有个客户用的震旦复印机打印出来的效果图如下：

      师傅看了效果图，经过分析，确定是鼓的问题，师傅跟客户分析了具体出故障和效果的原因，并跟客户说了解决方法，因为现在是效果出了问题，所以，只能更换硒鼓的，所以，师傅给客户提了两个方案：

1、费用稍贵，但效果非常好：如果对打印效果要求非常高的话，建议客户直接用原装的硒鼓，原装硒鼓效果非常好，但价格会比较贵；

2、性价比很好，但效果一般：如果对打印效果要求不是很高的话，可以用我们的品牌代用硒鼓，品牌代用硒鼓，价格就比较便宜，但打满幅的时候，效果就没那么精细，没那么亮。

维修案例

震旦ADC288复印机打印A4正常打印A3后半段卷曲是什么问题？

      2016年11月23日星期三，来自湖南常德的老客户冯先生给联系我们技术师傅，说他震旦复印机ADC288打印A3纸张时纸张后半段一小部分有卷曲，而打印A4却正常，问这个是什么问题？然后把打印A3纸后半段卷曲的照片发了过来，如下图：、

震旦ADC288复印机打印A3后半段卷曲

         师傅看了照片，然后跟冯先生说，您把A3和A4纸张互换一下纸盒的位置，再打印一下看，把A3和A4纸张互换一下纸盒的位置后，发现打印出来的A3纸后半段是卷曲。

      然后，师傅分析道：

      1、两种纸张在测试过程中都没有出现卡纸的现象，说明纸张传感器、进纸组件等正常，那问题应该是在对位以上的部分处。

      2、由于是A3纸张存在问题，所以对A3纸采用人为卡纸方式。

       然后远程再教客户进行测试，通过对A3纸在出纸大约A4大小一半、A4大小、A4加一半时，打开侧门看纸张后半段是平整的；而在整个A3纸即将出来时，纸张尾部卷曲，对比之下，可确定问题范围在出纸相关组件。发现此问题时，师傅让冯先生打开手电查看，结果发现出纸口上滚轮塑料圈脱落。最后用502胶水粘好后再进行测试，发现问题解决了。