维修案例:
震旦ADC223s复印机新交机打印复印全白是什么问题?
复印机用到一定程度后,会开始出现各种故障问题,或提示代码,或打印效果有问题等,但新安装的复印机,打印复印却出现全白的情况,这又是什么问题呢?下面一起来看看,震旦复印机ADC223s新安装后,打印复印全白是什么问题。
现象:
震旦ADC223s复印机安装调试完成后,可以正常打印,复印。安装扫描后,扫描正常,但打印复印全白。
分析:
扫描正常,打印复印全白,首先考虑激光及成像单元。做卡纸测试,发现鼓和转印带上无图像,分析原因可能是激光组件有问题。检查扩展控制板(FRB)及激光器排线,均无问题,更换激光组件故障依旧。因为装完扫描后出现的故障,故作总清,总清后故障依旧,然后考虑主板,更换主板,故障依旧,做固件升级,故障依旧。
对策:
最后考虑到高压板有问题会致使图像全白,更换高压板后故障消除。
说明:
建议服务在维修机器时,多从机器原理着手,从多角度来推断可能出现故障的原因。此案例是由于高压板出现故障致使鼓上无图像。
效果问题处理
这是一个在福建厦门新客户发过来的效果图,客户跟我们说,他震旦ADC218复印机,打印的时候,出现满版的彩条,不知道怎么办,自己在复印机上调整了,但是,也还是这样,所以,他就上网找到了我们。问我们是不是做震旦的,有没有技术师傅。然后,我们客服人员说我们有技术师傅的,就把电话给到师傅,然后让师傅给客户处理这个效果上的问题了。
工程案例
这是广东珠海客户发过来的刚装完机器的照片,客户跟我们说,机器已经装好了,试用了一下,非常好用,技术人员帮他们装完复印机后,还教他们怎么用,态度非常好,非常周到,贴心。
这是广东震旦的一位新客户,是做生产的,所以,资料特别的多,之前用的复印机可能是因为比较老了,有点年久失修的感觉,而且,修回来后的效果也不好,所以,想更换设备,然后,他们找到了广东震旦,广东震旦给他们出方案,帮他们做分析,他们经过多方面的比较,最终选择了广东震旦,非常感谢客户的信任。