维修案例：

震旦ADC286复印机开机一直卡在开机界面，触控操作无效是什么问题？

   现象：

   客户公司年度审核期间，使用的震旦复印机ADC286从生产车间移动到会议室使用，在大概四至五天的时间里打印/复印了好几万页文件，扫描的量也有几万张，机器均正常工作。推回至原先机器摆放位置还能正常使用，两三天后发现机器突然不能正常触控操作，一直处在嗞嗞响死机的状态。客户在现场尝试过几次开关机器还是故障依旧。

  对策：

       仔细想了一下，再把其中之一辆托盘车拉过来再贴近从ADC286旁边推过去，结果发现托盘车内人其中一层托盘与我们机器开关侧门的卡扣把手高度相当。且推车底下的万向轮有时不好把控，极易碰到侧门把手。空出位置后把机器侧门打开并重新关上，故障即排除。再关机几次均无异常。

热烈庆祝我司蔡师傅获得震旦复印机技术认证荣誉证书

热烈庆祝我司蔡师傅获得震旦复印机技术认证荣誉证书。广州科颐办公设备有限公司蔡晓南蔡工于2015年9月18日，参加了震旦中级技术认证，通过考核，成绩优。秀，兹认定蔡工获得震旦数码复合机中级技术服务资质。

认证项目有：数码机原理，震旦数码机进阶，网络基础。

温馨小提示：

大家好，我们是震旦广东的总代理，以后，不管新老客户，只要是震旦复印机的用户，在使用复印机的过程中，如果有遇到技术上的问题，或需要购买复印机、耗材、配件，都可以联系我们的哦，技术的问题，我们师傅可以远程教您处理，尽量减少成本，我们不仅有技术师傅，复印机、耗材、配件还很实惠的哈，复印机、耗材、配件，都是进行在厂家进的货，保证全新原装。需要的，记得联系咯！看以下图片显示的联系方法：

号外！号外！广东震旦现在针对福建宁德促销震旦复印机，如有需要，请看下面图片显示联系。

看看广东震旦工程师是怎么通过视频教震旦复印机客户处理效果问题的

昨天（7月18），一震旦复印机客户找到我们广东震旦，着急要解决震旦ADC208彩色复印机效果的问题，当时他们非常着急要打印一些重要的资料，尽管已经叫了当地经销商维修工程师过来解决问题，但是经销商的技术人员却迟迟没能来到现场，也没有给出相应的解决方案。情急之下，他找到了我们科颐办公，最后，我们蔡工通过视频，一步一步教客户，检查机器的其他配件，然后教客户清理，在蔡工耐心的指导下，客户自己把机器出现的问题处理好了。