客户好评
下面截图是2016年9月6日，一位江苏的老客户给我们的好评，这位客户已经跟我们合作两年多了，客户在网上找到的我们，跟我们说了机器的情况，出代码，打印出来的效果也有问题，后来经师傅分析，确定是机器少载体了，然后就跟客户说，客户就买了个载体，在师傅的指导下，客户自己把载体装好了，效果好了，也没提示代码了。后来，客户跟我们说，我是抱着试试的心态跟你们买了这个载体的，因为我之前咨询过几家，他们都说是鼓坏了，要我换鼓，我觉得这鼓还这么新，就要换了，好浪费，而且一个鼓也不便宜，所以，后来就找到了你们，听着你们师傅分析得好专业的感觉，所以，就采纳了你们的建议，没想到真的好了，非常感谢你们。从此后，他机器有什么问题，都会直接找到我们师傅，找到我们客服了，这一合作下来，就是两年，也非常感谢这位江苏客户对我们的信赖与支持！
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显影单元小知识--
对有些型号的复印机，显影器是靠锁紧杆压靠在感光鼓上的(保持一定间隙)，由于操作人员转动锁紧杆时，动作过快过猛，造成锁紧杆扭曲变形，不能锁紧显影器，显影辊与感光鼓的间隙过大，墨粉不能跳到感光鼓上，也就出现了空白复印。
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显影单元小知识--
出现这种现象是显影器有问题，复印过程中显影辊驱动离合器线圈衔铁有动作，测其两端亦有电压，说明电路是好的。仔细观察复印过程中有时显影辊不转动，这时便出现白页或白条复印件，显影辊不转动就不会使感光鼓显影。
技术案例
图片是在新疆的一个新客户发过来的，这天，客户在网上找到我们，并给我们打了电话，说他震旦复印机提示代码，然后，在网上查到信息，说是少碳粉了了，然后在淘宝买了一瓶碳粉，加上去后，之前的代码没有了，提示了另一个代码，问了卖碳粉给他的淘宝商家，也不知道是怎么回事，说从来没遇到过，也不知道要怎么处理，所以，客户就找到了我们。经师傅分析，代码提示的是芯片的问题，再问客户之前机器提示的代码，是少碳粉引起的，但加了碳粉并不能完全处理好问题，因为少碳粉的问题，是有另一个问题引起的，然后，通过视频，教客户测试处理.......
