网络视频会议系统是指两个或两个以上不同地方的个人或群体，通过传输线路及多媒体设备，将声音、影像及文件资料互传，实现即时互动的沟通，以实现会议目的的系统设备。
“网络视频会议系统”实际上应被称作“网络多媒体通讯系统”，而“视频会议”只是网络多媒体通讯系统非常典型的一种基本应用而已。网络多媒体通讯系统的基本功能在于满足人们跨越空间界限，实现异地“面谈”的需求。除了"视频会议"的基本应用之外，它还可以实现远程教学、远程医疗、网络营销、可视化协同办公、异地面试、客户远程支持服务，客户远程支持服务等等具体应用。社会以及客户对视频会议系统的认识，如仅限于字面意义的理解，那么这种认识偏差和误导将直接影响着视频会议系统的广泛应用。
