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华为木纹配件柜定制
¥1.00/节
2017-03-02 14:5219分享0询价
1、门店没有专业管理模式,管理效果不理想,有什么建议?
答:管理者要明确自己的身份,领导-家长-老师。门店管理者既是领导指挥大家一起工作的领导,也要在生活上关心店员,像父母,像兄姐,让店员能够感受到温暖,还要把自己的工作经验以及做人的道理言传身教给店员,做他们工作和生活的老师。
2、给员工培训学习,员工却不会灵活运用,也没什么明显效果,怎么办?
答:店员与顾客沟通,不是学了几节课,就能学到东西的,对一些话术要背诵,对专业知识要反复阅读理解,跟顾客沟通,经历几番挫折,听几句损话,慢慢就进步了。
3、店铺有VIP卡,也有留下顾客联系方式,却不知该如何进行科学有效管理?
答:应该建立顾客的微信群和QQ群,然后可以经常发一些销售的信息和图片,发一些红包,与顾客聊聊天。慢慢的,就会起作用。
4、管理人员遇到问题找不到解决方法,而且执行力不强。怎么办?
答:困难出现,不要急,慢慢想办法解决,管理者本身要镇定,要冷静,不能说给店员感觉管理者慌了,就算暂时解决不了,管理者可以跟自己的上级反映,慢慢总是有解决办法的。解决思路有三个,一个是花钱,一个是找朋友帮忙,一个自己闷头苦干屡败屡战。
5、手机库存量多,怎么办?
答:①打折②专场活动③绑定销售④附加推销⑤加价换购⑥作为抽奖奖品或赠品
6、如何提升品牌形象?
答:品牌形象由三点组成,一个是外观(店铺装修、展示柜台、人员着装),一个是产品质量以及售后服务水准,一个是促销活动是否深入人心。
8、员工的管理没有标准,店长执行有困难?
答:奖罚机制,稳定人心就要先奖,奖了大家就高兴,愿意付出,然后要明确惩罚的制度,当然不一定真的要惩罚谁,它的目的是去除团队中的惰性,店长以身作则,慢慢的,即使真的罚了某个员工,他也服气,对他的成长也有好处。
9、想把业绩做好,但不知道该怎么去做很茫然?
答:销售业绩的增长,是有规律的。先做市场,做活动,投入资金给顾客赠品,并打响自己的招牌,让顾客知道自己,了解自己。然后,慢慢的会有更多客户来找自己。这种市场活动要有计划地去做,这样,慢慢的,顾客会越来越多。
因为专注、所以专业,好掌柜(Good Treasurer)只为通讯、电子类品牌企业、经销售提供最优质、最全面的终端POP服务。公司所生产的产品包括手机展示柜台、亚克力手机托架、背景灯箱、超薄灯箱、收银台、受理台、手机精品展示柜、开放式手机体验柜等、深受广大客户欢迎和喜爱。
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