产品名称: 威谱F型数字电话交换机
产品型号: TDMx-2000(F)型
产品容量: 4外线8分机,扩到8外线48分机
最大分机数:49
最大外线数:8
录音端口数:4
会议端口数:16
最大会议组数:4
电脑话务员通道数:2
不支持服务器版录音软件
不支持CTI接口
录音功能
TDMx-2000 型F型机,内置4路数字录音功能,只需把录音软件安装到可连接到
公司局域网的任何一台PC即可。系统自动接入到交换机进行录音。
语音导航(IVR)功能:
TDMX-2000 型F型机的电脑话务员具备语音导航功能普通来电显示分机可以随时自查本机分机号码。
全中文来电显示
有来电时,在来电显示电话上显示来电号码;同时在电脑的右下角弹出一个框框,显示来电人的号码、姓名和单位。
分机离位转移,离位关闭功能
分机好像手机一样,可以随时关机,防止外人翻查来电、去电的中文信息。
图形化操作界面
登录网络电话,PC屏幕出现图形界面作为话务台操作。登录网络电话,鼠标点击客户邮箱,直接给客户发邮件。电击客户网站,就可以打开浏览。
网络话务台
通讯录资料存储
通讯录的客户资料可以使用粘贴和拷贝等快捷方式进行资料整理鼠标拨号
下载彩铃及彩铃音乐保持
可以在互联网上下载音乐或自录
广告语作为电话响铃音乐,同时也作为背景保持音乐。随心所欲,充分体现个性化,突显公司形象。
全数字交换,无阻塞。
全部外线、内线一齐打电话、通话和举行会议都可以。
定向分组功能
外线可以分双向、打入、打出三种不同模式;可以经电脑话务员转接、人工转接或直接响铃;1024个随身密码
TDMx2000系统可以设定 1024 个随身密码,通过随身密码,用户可以把任意分机提高到指定的级别拨打电话。
32级权限设置
用户分机等级可以分得很细,有 32 个级别。各分机可以限制或不限制某个高收费的声讯台和普通特服号。
虚拟小交换机功能
由于有32级等级的细分,几个不同的部门或公司可以共用一套TDMx2000设备。划分清晰,互不干扰。
无忧备份功能
内置2路电脑话务员
标准配置内置2路电脑话务员,可设置大于5录音段。。
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