威谱交换机首创内置录音监控系统 电话交换机
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TDMx-2000F内置4路数字录音监控功能,只需把录音软件安装到可链接到
公司局域网的任何一台电脑即可,系统会自动接入到电话交换机进行录音。录音系统使用电脑或服务器的硬盘存储录音数据,100G硬盘可以录音4000小时,可以随时查询通话时间、时长、来去电记录、有无通话、内外线电话号码;www.58pbx.com,在电话被转接时,还可以显示电话的转移方向和被转移的电话号码,外线通话内容实现同步录音,电脑硬盘海量存储,防止不必要的非业务电话之处,公私分明;电话交换机,完整记录通话客户的信息和需求,不丢失任何一个商机;权责清晰,提高工作效率;有利于提高客服人员的服务水平,防止纠纷;提供法律依据,事后有据可查。
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