检测虽超标 有毒家具却不能退
高女士在环三环家居城买的合格家具却散发出有毒气味。从北京市消协了解到，生产商北京花乡东方家具厂以“家具质量没问题”为由理直气壮地拒绝退货。因家具检测标准的落后，高女士的索赔之路变得艰难。
走进高女士家中，一打开禁闭的次卧室，就能闻到一股明显的异味，鼻腔和呼吸道感觉不舒服。这间房放置了东方实木生产的大衣柜、写字台、床和床头柜。高女士说，他们老两口已经开了5个月的窗户，冬天在屋里穿着棉袄，夏天多热也不能开空调。
随后，高女士请北京天衡诚信环境成分检测评价中心，依据《室内空气质量标准》(简称空气标准)对家中的3个房间进行了检测。结果发现，2间摆放了东方实木家具的房间空气质量都检出甲醛和总挥发性有机物(TVOC)超标，而另一间装修情况完全一样但没有放置东方实木家具的房间不存在这一问题。
“高女士家空气确实有味儿，但东方实木拒绝退货。”环三环家居城的蔡经理解释说，对家具的检测只适用《室内装饰装修材料木家具中有害物质限量》(简称家具标准)标准，里面只对甲醛含量有控制，但这个标准又没有《空气标准》严格；另外，对家具的检测压根就没有总挥发性有机物(TVOC)这一项，因此，东方实木的家具虽然不符合要求较严格的《空气标准》，但是却符合《家具标准》，因此东方实木家具厂拒绝退货。
北京市消协投诉与法律事务部副主任郎丹柯告诉记者，高女士的问题并不是个别现象，消协已经又接到了2起同样的投诉。“目前检测家具和检测室内空气分别是两套标准，但无论依据哪一套，都必须遵从《合同法》《消法》中不得危害人身安全的前提，即使国家、行业、企业都存在标准空白，也应该依照保障人身安全的最0低标准。”
广州斯柯林环保科技有限公司，是广州本地区一家专业从事环保产品研发、销售；空气及水污染检测治理；环保工程设计及施工；室内环保产品销售、实战网络营销服务为一体的综合性环保企业。公司成立于2008年，为广州地区最早把日本最0先进的室内空气淨化技术引入的公司。
室内环境污染对健康的影响
世界卫生组织（WHO）对一系列危险因素影响疾病负担加以评估，并证实室内空气污染在最重要的危险因素中居第八位。
（一）甲醛污染对健康的危害
1.甲醛致癌作用：
（1）1981年美国国家职业安全与卫生研究所将甲醛作为可疑致癌物；
（2）1995年甲醛被国际癌症机构（IARC）确定为可疑致癌物；
（3）2004年WHO公告：甲醛确定为致癌物。
2.有关专家研究了甲醛与胃癌发生率的关系，发现甲醛暴露者胃癌发病的危险性是非暴露者的2.9倍。
3.甲醛的急性口服半致死剂量为100mg/m3，经皮肤吸收的急性半致死剂量为420mg/m3，急性刺激情况下，甲醛可以引起喷嚏、咳嗽、鼻炎等。
4.甲醛属于神经毒物，长期接触甲醛人员的记忆力、灵敏度、平衡功能、协调功能都发生了不同程度的降低，鼻炎检出率增加。
5.甲醛是公认的能产生胚胎毒性导致胚胎畸形的重要环境污染物。
6.甲醛可引起皮炎，体内甲醛超过肝脏解毒能力可损害肝脏。
7.甲醛对于呼吸道系统的影响最为明显地表现为上呼吸道症状。急性刺激可引起鼻炎、喷嚏、咳嗽等，慢性接触甲醛条件，它可以引起哮喘。
甲醛对人体的毒害涉及多器官多系统，应引起足够重视。
广州斯柯林环保科技有限公司，是广州本地区一家专业从事环保产品研发、销售；空气及水污染检测治理；环保工程设计及施工；室内环保产品销售、实战网络营销服务为一体的综合性环保企业。公司成立于2008年，为广州地区最早把日本最0先进的室内空气淨化技术引入的公司
警惕“环保”陷阱 环保材料不等于环保家装。
【案例】
家住东湖区的消费者熊某因为马上要结婚，所以在看了某室内装饰装修公司的“绿色环保”家装宣传后觉得比较满意，便与该公司签订了商品房装修合同。合同规定装修所用材料均由该公司提供，该公司承诺使用的装饰材料均为环保产品。工程结束后，熊某按合同约定向该公司支付了剩余工程款。可入住新房后，熊某发现，房间内有刺鼻的气味，于是，便请有关机构对室内空气质量进行了检测。结果显示室内空气甲醛含量超出国家标准6倍多。该公司认为，装修过程中所使用的材料均为环保产品，如出现问题消费者应向厂家反映，与自己无关。于是双方发生了纠纷。
【解读】
近年来，随着市民环保意识的不断增强，越来越多的消费者在家庭装修过程中注重于“绿色家装”这一理念。个别经营者便瞄上了这一心理，打出“绿色环保”的旗号欺骗消费者，由此引发一些消费纠纷。然而，很多消费者并没有意识到，使用环保材料和环保家装之间的区别，使用环保材料并不等于环保家装。
斯柯林相关人士认为，大多数消费者认为使用环保材料进行家庭装修就是环保家装，其实两者之间不能划等号。环保材料只是指有害物质在国家规定的释放量以内，但其可能仍会有一定的有害物质释放。由于目前没有环保材料和空气质量的环保衡量标准，即使全部使用环保材料，但由于叠加问题，装修后的居室依然可能出现空气质量不达标的问题。环保家装不是仅选择使用环保材料这么简单，它需要对设计、材料、施工进行综合考虑。
【斯柯林提醒】
斯柯林提醒，消费者在家装过程中还要特别注意辅料的环保问题。消费者往往在主材选择上注意到环保问题，而像胶粘剂、防水剂等一些在装修过程中使用的辅料是否环保容易被忽视。一些劣质胶粘剂含有苯以及甲醛、卤代烃等有害物质，虽然装修中胶粘剂的用量小，但劣质产品存在的污染物质会给人体健康造成危害。
斯柯林还提醒，消费者应该将防止装修造成的污染问题写进合同。因为，一些装修公司混淆环保材料和环保家装的概念，让消费者在签订合同时只注意到要使用环保材料，忽视装修后室内空气质量是否达标。对于装修后出现的污染问题，装修公司大都采取回避的态度。因此，对于装修中出现的污染问题，消费者一定要写进合同中，事先约定好违约条款，有承诺的应让其书面化，同时保留好相关凭证，以便日后更好地维护自己的权益。
