如果消费者对于家装公司赠送的检测结果不信任，例如同一空间内，另找别的检测机构检测却发现数据不统一，这样产生的纠纷该如何解决呢？

某知名家装公司的客服部经理表示，这种现象时有发生。业主往往拿着另外一个公司的空气检测机构报告来投诉，不过她表示，这到底是否是家装公司的责任，有很多地方需要界定。

首先，两份检测报告采用的是什么标准。目前关于室内空气质量检测有两个标准，一个是GB/T18883《室内空气质量标准》，另一个是GB50325《民用建筑工程室内环境污染控制规范》，GB/T18883标准要高于后者，也就是说，同样的家庭空间，可能用GB50325标准检测合格，但以GB/T18883为标准检测却不合格。

其次，与检测方法也有关系，比如通风、密封时长、设备、室内温度等都可能影响检测结果。

此外，在空间中是否包含家具等产品也有关系。如果是在家具入场后做的空气质量检测，很难界定是哪一部分超标。只有在家具、地板等均为装修公司自己提供的前提下，才能由装修公司承担责任。

每个成年人每天大约要吸15公斤的空气，吃进去1.5公斤的食物喝两公斤的水。我们可以七天不吃饭，有两天不喝水，都可以，但是离开空气五分钟都不行。现在的人80—90%的时间在室内度过的，在室内空气品质的好坏直接关系到人体的健康和生活、工作的质量。

然而，目前全球的室内空气污染状况却不容乐观。根据世界卫生组织今年5月份发表的报告，每年室内空气污染导致全球430万人死亡，成为人类健康的十大威胁之一。具体到我国来说，室内空气污染问题也非常普遍。

中国室内装饰协会副会长宋广生介绍，深圳的消保委在深圳做的调查，40%的新装修房都有不同程度的甲醛污染、挥发性有机物污染问题。实际上我们在十多年前在北京、在全国做过调查，新装修房，60%以上的甲醛超标，儿童房更高于普通家庭的***房。

“消费者在选择检测机构时，可以从三方面去判断该机构的专业性。首先，检测机构要有浙江省资质认定或是国家实验室认可的资质证书；其次，检测人员上门检测时，有专业的采样仪器。第三，通过结果报告中检验检测机构资质认定的专用章也可辨别。”朱中级提醒市民，采集的空气样一般由检测机构拿回实验室分析，很少当场出结果。因此对于现场出检测数据的机构需谨慎甄别，这种情况对检测设备要求极高，设备价格自然也极高。

“治理甲醛，通风是的方式，但通风时长要根据甲醛含量高低决定，如果窗户小或室内空气流速不快，可以利用电风扇加速流通。”卢工说，关于通风，市场上普遍流传的“装修后需通风6个月或1年”的说法实际是误区，每户家庭情况不同，采取的措施自然也不同。若甲醛超标量大，光通风是远不够的，这种情况通常会建议客户把污染量大的家具拆掉。