星火凭借丰富的信息资源、星火餐饮管理软件专业的高科技及技术人才，餐饮管理本着务实、快速的工作作风，积极开展多领域的软件及服务业务，形成包括《星火酒店管理系统》、《星火洗浴管理系统》、《星火餐饮管理系统》、《星火石川无线点菜系统》、《星火KTV收银管理系统》、《星火美容美发管理系统》、《星火休闲娱乐管理系统》，〈〈视频点播（VOD）系统〉〉、IC卡设计与制作、办公自动化系统等完整的产品链。

1.事件管理  

* 事件跟踪：对团队客户的服务要求、注意事项记录在案，各部门根据指令运做, 体现宾客为中心的服务思想。

* 客户要求：可设置跑帐客人、要求保密客人标志。

* 全程服务：客户的信息随时调出，了解其需求，保证为其周到细致的服务。

2.销售人员管理

* 销售人员：记录每个销售人员姓名、住址、电话等信息。

* 销售目标：设置每个人的月销售指标， 要完成的天数、房费收入、餐费收入。奖金提取标准设定。

* 销售统计：销售人员实际业绩统计、销售人员奖金核算。

    星火酒店管理系统、温泉管理系统、洗浴管理系统、餐饮管理系统、足疗管理系统、集团管理系统、会员管理系统。还有星火硬件设备：时尚点菜宝、微彩点菜宝、彩屏点菜宝、无线报钟器、更衣柜电子锁、电子菜谱、触摸屏一体机、星火打印机、身份证读卡器、闸机等等