【用友军gong行业解决方案|用友ERP软件】
随着改革的不断深入,军gong制造由过去的相对封闭逐渐给民营军gong企业开放,军gong制造行业从几十年形成的计划经济模式逐渐向市场化方向转变,加之人力及原材料等成本上涨,军gong制造行业的竞争也越来越激烈。尤其是今年以来国家大力推进“中国制造2025”战略的落地,未来制造模式将会发生深刻的变化。面对日益复杂的竞争格局,军gong制造企业如何通过组织变革、管理创新、摆脱困境、走向世界,已经成为决定军gong制造业未来十年转型成败的关键。
用友客户服务管理解决方案
【用友客户服务管理解决方案|用友客户服务】
本方案重点实现在互联网环境下的客户服务多端(微信端、APP端、pc端)接入,形成工单后内部扭转,面向客户提供满意服务。在服务过程中可以采用简单的嵌入式实现客户服务多端的接通,无需代码级开发;在服务过程中面对投诉、技术支持等不同坐席间可以实现便捷的转移,极大限度提高客户的满意; 多端无缝接入 坐席管理 知识库 工单管理 客户互联网行为获取
【用友销售过程管理解决方案 |用友软件销售过程管理】
本方案重点实现在直销业务中代表企业的销售员与客户有效互动,提高销售工作效率。在常规的销售工作中如何识别高价值客户,如何对高价值客户开展营销工作,如何调动公司各种内部资源quan面支持销售员,让销售员在移动中完成资源、信息的获取与协同,让销售管理者及时了解销售过程中客户、人员、流程、制度等带来的新机会、新挑战,快速调配各方力量强有力的对销售过程提供保障。 对客户的分类识别 对销售过程细节的实时了解 销售员的移动信息采集 销售员知识移动获取 销售订单移动生成 销售订单执行实时更新 帮助企业盈利的一把利器