【用友快消品行业解决方案|用友软件】
快速消费品行业的供应链包括从产品原材料取得、产品生产、产成品流通到消费者手中进行消费的一系列过程,其组成成员包括供应商、产品制造商、批发或分销商、零售商、消费者。传统的企业供应链采取推式运作,企业生产什么,经销商就卖什么,顾客就买什么,然而,随着市场竞争日益激烈,市场从卖方市场走向买方市场,推式的供应链运作逐渐为拉式的供应链运作所代替用友轨道交通行业解决方案
【用友轨道交通行业解决方案|用友ERP软件】
用友轨道交通行业一体化解决方案根据企业发展战略、集团管理以及业务运营要求,quan面覆盖轨道“投-建-管-养”全过程,以大数据、云计算、物联网、移动应用等高新技术为依托,满足纵向一体化:集团化管控实现quan面gao效企业资源与业务协同;满足横向一体化:集约化运营实现数据标准统一、数据共享和经营管理流程贯穿,为建立集团化、智能化信息管理平台,加强集团管控能力,提升业务运营效率,促进业务创新提供有效保障。主要业务范围涵盖轨道交通项目投融资、工程项目建设、资产设备运维管养,地产物业开发及多元化产业经营等。
【用友客户服务管理解决方案|用友客户服务】
本方案重点实现在互联网环境下的客户服务多端(微信端、APP端、pc端)接入,形成工单后内部扭转,面向客户提供满意服务。在服务过程中可以采用简单的嵌入式实现客户服务多端的接通,无需代码级开发;在服务过程中面对投诉、技术支持等不同坐席间可以实现便捷的转移,极大限度提高客户的满意; 多端无缝接入 坐席管理 知识库 工单管理 客户互联网行为获取