触沃电子教大家怎样维护和保养触控一体机
1、每天在开机前，用干布擦拭屏幕。
2、水滴或饮料落在屏幕上，会使软件停止反应，这是由于水滴和手指具有相似的特性，需把水滴擦去。
3、触摸屏控制器能自动判断灰尘，但积尘太多会降低触摸屏的敏感性，只需用干布把触摸屏幕擦拭干净。
4、应用玻璃清洁剂清洗触摸屏上的脏指印和油污。
5、严格按规程开、关电源，即开启电源的顺序是：显示器、音响、主机。关闭则以相反的顺序进行。
6、硬盘上产生大量临时文件，如果经常断电或者不退出windows就直接关机，很快就会导致硬盘错误。因此需要定期运行ScanDisk扫描硬盘错误，应用程序中能设置秘密方式退出程序和Windows再断电，例如：四角按规定次序点一下。
7、纯净的触摸屏程序使用是不需要鼠标光标的，光标只会使用户注意力不集中。
8、应选择足够应用程序使用的最简单的防鼠标模式，因为复杂的模式需要牺牲延时和系统资源。
9、在windows中，启动较慢的应用程序时，用户有机会进入其他系统。解决的办法是修改SYSTEM.INI，文件：shell=progman(Windows3.X下)或shell=Explorer.exe(Windows95上)直接改为.exe文件。但应用程序应能够直接退出Windows，否则系统无法退出。
10、视环境的恶劣情况，定期打开机头清洁触摸屏的反射条纹和内表面。具体的方法是：在机箱内两侧打开盖板，可以找到松开扣住机头前部锁舌的开关，打开机关即可松开锁舌。抬起机头前部，可以看到触摸屏控制卡，拔下触摸屏电缆，向后退机头可卸下机头和触摸屏。
触摸一体机维修要多少钱呢？
客户购买了触摸一体机后，经常会担心售后和维修问题，如您购买了触沃电子的触摸一体机，就无需担心。
一、服务承诺
1．一年免费保修,终身有偿维修
客户采购我公司的产品后，自购买之日（以出货单日期为准）起，享受一年的免费保修广州周边客户由公司安排人员免费上门维护，外地客户可快递回我司维修或由我司指定经销商及维修单位上门维修；
2、客户所采购之我公司的产品，在正常使用中所出现的硬件故障，在一年内（保修卡日期为准），当产品出现故障时应及将故障现像等详细信息反馈给我公司，您将得到我司电话指导详细请查看我司售后服务流程；
3、快速反应处理，缩短维修时间
收到客户投诉后，点控科技公司营销人员及技术人员24小时内迅速做出反应，详细了解客户出现的问题，通过多渠道协助解决问题，或快速地到达客户现场，对客户进行面对面的即时服务，使得客户投诉得到高效和圆满的解决；在保修期间给您提供服务时，如因个别复杂情况或不可抗因素导致不能在快速修复，服务人员将与您协商，明确维修时间，最长不超过十五个工作日内。
4、***
超过保修期的我司产品，我司可提供有偿维修服务并收取配件成本费用。
5、其他
当您向我公司要求提供保修服务时，请您出示保修卡，如果您不能提供上述资料及凭证，我公司有权不提供保修服务。由于配件停产、交通中断、运输丢失等非我公司所能左右特殊原因，导致耽误维修时间由双方协商解决。
二、免除保修义务
为了使您我的合法权益受到保护，避免不必要的损失，对于下列原因导致的产品故障、工作异常或损坏，我公司不承担免费保修义务，请您选择***。
（1）超过质保有效期或产品无有效保修卡及有效购买凭证;
（2）滥用、误用、或因疏忽大意、意外损害等原因造成产品损坏；
（3）用户使用非我公司设备原因导致产品损坏；
（4）未经授权私自安装附件、拆除或变更产品中任何元件或维修。
（5）由于用户的自行运输不当所造成的外观及内部设备的破损；
（6）自然灾害等不可抗拒的外来因素导致我司产品损坏。
触沃电子，定制版的自助点餐一体机，受到众多餐饮界的青睐，节省了员工工作效率，提高了餐馆的盈利，也让顾客体验自助点餐的便利，欢迎来电咨询或者到厂视察！现在为大家介绍自助点餐一体机的功能。
1.点菜功能：
通过拼音简码、编号等输入方式进行点菜操作， 并可选择数量、口味。
2.新菜功能：
添加客人临时所点，电脑中尚未输入的菜品。
3.转台功能：
根据客人位置进行转、并台操作（有权限限制）。
4.赠送功能：
点击赠送完成赠菜功能（有权限限制）。
5.退菜功能：
可对顾客不满意的菜进行退菜处理（有权限限制）。
6.结帐提醒：
无线通知收银台打印账单做好结账准备。
7.汇总功能：
查看当前台号的所有信息和总价，了解桌台消费情况。
8.查询功能：
查询桌台状态（空台、完成、未上、结帐）以及开台时间、人数等信息等。
9.发送功能：
通过无线传输，将点菜信息及时发送到厨房及主机。
10.数据下载：
通过无线传输，随时下载新菜谱，与主机保持同步。
11.节电功能：
自动屏幕亮度调节，控制用电量，延长点菜器工作时间。
12.电量显示：
在屏幕上显示电池电量。
13.时间显示：
屏幕显示当前时间，并与主机时间同步。
14.密码保护：
开机设立密码保护，保证内部数据安全，核算员工提成。
