大型生活广场、商场的来往人群可不仅仅是正常成年人, 还有大量的老年人、儿童和残疾人等特殊人群。这部分人群对于商场导视系统设计的特殊要求,必然成为商场导视系统人性化设计的重要考虑部分。
一. 老年人
老年人的大脑记忆力、思维敏捷程度有所下降, 对过于接近的色彩搭配,辨认起来也比较困难 。在商场导视系统软件的设计上应该重点考虑:
(1) 商场导视系统尽可能放大文字字号;
(2) 商场导视系统中的文字字体采用黑体等较粗的字体比较好辨认;
(3) 商场导视系统中的图形与地图的色彩搭配简单明确,要有非常明显的对比度;
(4) 商场导视系统中的文字介绍,展示的内容要简洁、清晰, 忌冗长;
(5) 商场导视系统应结合部分休息区域,公共区域进行导视。
二. 儿童
商场对于儿童来说, 既是快乐的游乐场又是学习知识的场所, 对于以儿童为主要游人的商场例如购物商场、主题商场、生活广场。在商场导视系统设计上应该重点考虑:
1、有意识的降低商场导视系统终端的高度, 尤其是商场导视系统中的各种信息展示区域的高度, 以方便儿童观看、学习, 方便更好通过商场导视系统进行区域辨识。
2、 商场导视系统的图形化设计要简洁、可爱, 色彩鲜艳、醒目,符合儿童审美取向。
3、 互动性的商场导视软件最容易引起儿童的喜爱,可让儿童通过触摸、动手参与等多种互动方式, 获得游玩的乐趣。
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