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北京自动排队叫号机背景分析

自动排队叫号机（无线排队叫号机）可实现多区多任务多组网方式排队叫号任务。为公众服务大厅首选设备之一。

无线排队叫号系统 系统的主要特点是： 发号主机、显示屏、叫号器等所有的部件都只有一根电源线，均通过无线连接进行通信，插上电源即可使用。 全无线连接、无须布线无须工程改造，不破坏现有装修、插上电源即可使用。 设置灵活，功能强大：独特的优先级设置功能，可灵活安排各窗口业务，既全面，又高效。

北京自动排队叫号机应用分析

自动排队叫号机其实比较通俗的称号是排队机或叫号机，专业称谓应该是排队管理系统，是一种综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的高新技术产品，能有效地代替客户进行排队，适用于各类窗口服务行业，目前已经广泛应用于银行、医院等行业。使用叫号机系统，一方面可消除客户长时间“站队”的辛苦、对“站错队”、“插队”的抱怨，全面改善服务质量和企业形象，另一方面更可以依据统计数据调整业务分配、挖掘潜力、合理安排窗口服务，减少群众的等候时间，提高办事效率。

同时，叫号系统支持多种形式的叫号排队，可依照业务的种类或客户种类进行叫号排队。支持对特殊对象（如残疾人、老人等）的优先服务。支持多道手续的自动转移。支持多套派号机及打印机以满足业务大厅有多个出入口的自然环境。

自动排队叫号机一般包括叫号一体机、派号打印机、叫号（派号）软件或叫号（派号）系统、叫号音响、叫号控制按钮和网络通讯设备以及软硬件转接接口等组成。