辰星桑拿管理系统由开柜管理、钟房管理、结帐收银、休息室管理、房区管理、师傅工管理、营业报表等几部分组成。根据实际情况可对系统进行重新组织,可组网运行,也可单机运行,以满足不同场所的不同需要。在软件设计上,我们完全采用模块化设计,它们可全部拼装在一台电脑上运行,也可以拆分到多台电脑上联网运行。例如:根据休息室电脑的设置与否,系统的组织方式会有所区别,若设置了休息室,则将钟房部份程序拆分到休息室电脑上运行;否则,在钟房电脑上运行,也可以同时在钟房电脑和休息室电脑上运行。
桑拿后台系统由夜核系统、报表系统、***系统、参数管理、权限管理、实时查询等几部分组成。根据机构设置情况,它们可分别运行在财务部、财务总监、营业总监、总经理室等部门。
对于会员制消费场所,还提供了会籍管理、IC卡储值余额查询、IC卡门禁等扩展功能。
不同级别的会员享受不同级别的服务价格及折扣率。可控制某些场所只对某些级别的会员开放。
不同级别的贵宾卡享受不同级别的折扣优惠。可控制某些场所只对某些级别的贵宾开放。
技师可分班次管理、上下班考勤管理、自动轮牌控制;包括点钟、加钟、退钟等特别处理
客人可预订房间、预约技师,可选择技师、查询消费。
提供多种消费方式、付款方式,如:IC卡储值消费、签单消费、记帐消费,现金付款、支票付款、信用卡付款等,提供多币种记帐、结帐功能。
可设置最低消费、服务费率、折扣率等,系统能根据客人类型自动选择相应的服务价格、折扣率和服务费率。
钟房系统
收银系统
收银系统可处理录单、打单、结帐、收银等业务,支持多种结帐方式和多种结算货币,可根据业务需要设置最低消费、服务费率和折扣率。可提供交班报表、日营统计报表、日营分析报表、分类汇总报表等多种营业报表。
在收银系统中,收银员可随时查看营业房态、已结帐单、未结帐单、历史帐单等。可同时开多个牌、多个房的帐单,也可同时结多个牌、多个房的帐单。在房态表中,收银员可随时查看房间的开房情况、房钟的计时情况,还可查看房间客人的牌号、正在服务的技师编号。可根据客人类型,自动变更价格及折扣率。
房区管理
咨客系统提供贵宾房/位预定、技师预约、实时房态等功能。根据业务流程,房/位态表提供空洁房、空脏房、营业房、坏房等房态,在房态图中提供到钟加钟、到钟未结等指示,方便咨客小姐合理进行调配房间/位。营业房/位结帐后成为空脏房,空脏房清洁后成为空洁房。将设备损坏后未修复的房间标识为坏房。可在房态表中进行各种营业操作。
师傅工管理
咨客系统提供贵宾房/位预定、技师预约、实时房态等功能。根据业务流程,房/位态表提供空洁房、空脏房、营业房、坏房等房态,在房态图中提供到钟加钟、到钟未结等指示,方便咨客小姐合理进行调配房间/位。营业房/位结帐后成为空脏房,空脏房清洁后成为空洁房。将设备损坏后未修复的房间标识为坏房。可在房态表中进行各种营业操作。
休息室管理
咨客系统提供贵宾房/位预定、技师预约、实时房态等功能。根据业务流程,房/位态表提供空洁房、空脏房、营业房、坏房等房态,在房态图中提供到钟加钟、到钟未结等指示,方便咨客小姐合理进行调配房间/位。营业房/位结帐后成为空脏房,空脏房清洁后成为空洁房。将设备损坏后未修复的房间标识为坏房。可在房态表中进行各种营业操作。
钟房
在钟房里设置一台电脑,对技师的排钟进行管理。排钟就是对技师的服务次序进行轮回排队处理。同时,显示VIP房间客人的点选信息。技师根据钟房电脑的指示提供相应的服务。如果某个技师被客人退钟,可按规定自动轮回排队或轮空一回后继续排队,如果在一天内被退钟三次,可根据管理规定实行轮空一天或辞退的处罚。可进行开始计钟、停止计钟、技师退钟等操作,电脑自动提供到时报钟、技师排钟等功能。可进行开单、转房、修改房态、更换技师、更换模式等操作。
水吧
在水吧设置一台电脑,显示VIP房间或收银台的落单信息,根据电脑资料调配酒水、饮料、水果、香烟等水吧出品,由服务员送入相应的房间。