DELL服务器不开机

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DELL服务器不开机

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2013-07-29 09:5460询价
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DELL服务器频繁重启后维修,DELL服务器开机风扇声音较大 全国技术服务热线:400-081-8101 13370510387 地址:济南市老科技市山大路143号商务会馆207室 电话:053181261198 88367267 13370510387(孙经理)13969152522 投诉热线: 13864037476杜女士 笔记本维修网站:http://www.inforservice.cn http://www.inforservice.com.cn 服务器维修网站:http://www.dellfw.com E-MAIL:alibaba9537@163.com QQ:409630604 498935730 180415997 812469722 服务热线:13370510387 13864037476 13969152522 发现DELL R610的机器有个bug,就是会出现内存校验错误,导致cpu ierr错误,然后服 务器自动重启,重启后卡在bios自检的地方起不来了,此时需手动重启,可以正常加载 系统,但是面板的圆灯就变为了黄色,如果你有openmanage啥的去检测硬件,就会发现 内存和cpu异常,我这好几台都是这个毛病。 下边分享下我的处理方法,如果你也出现这种现象,也先不用给dell打电话,打了也是 这种方法让你自己解决,是在不行他们才派单换件维修。 先去除黄色报警灯 1、下载dell的DSET的检测工具 http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/thread.asp?fid=20&tid=99848 2、运行DSET检测工具,创建一份日志报告(具体的使用方法上边的连接有介绍),报 告默认存放在/root下,dell的工程师也是通过这个报告分析错误的,传回本地留着备 用。 3、再次运行DSET检测工具,这次选清除日志的那项,日志清除后,黄色报警灯就恢复 正常了。 修复cpu的ierr和内存警告 4、当面板黄色灯消失别以为这就正常了,通过openmanage查看,cpu和内存还存在异常 ,记住报错内存的编号,等下我们要关机换下位置,为了是排除是主板槽位的问题还是 内存的问题。 5、关机,断电,将内存位置互换,最好是AB位置的换,比如A1和B1互换。 6、如果有需要的话,还可以升级下BIOS,dell他们解释是每次他们bios更新,会对这 个ierr错误和内存校验错误修正,我机器都把bios升级了,但是错误依旧,并没太大改 善 通过以上方法基本就能解决问题了,记得留着前边创建的那份报告吧,如果这机器时隔 些日又出现类似问题,还按照此方法去处理,然后对比两次的报告,如果内存由A1变成 了B1,那就换内存吧,如果还是A1,那就是主板的问题,然后,没然后了,剩下的就是 给dell打电话,把两次报告发给他们,让他们换件就行了。 顺便说下,DSET检测出来的那个报告的解压密码是 dell 。
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