品牌名: 雍王府
宝贝名称:东方雅韵沙发
家具颜色说明:打蜡〔原木色〕,也可按照自己的要求定颜色
保养说明:要避免潮湿,远离灶炉,要与酸、碱等化工试剂隔绝,防止腐蚀变质
运费问题:雍王府红木报给客户的产品价格均不包含物流费用,因为家具的运输都是按立方数算,所以物流费用一般都是与买家与物流公司结算,我们负责将您订购的家具送到相应的物流公司。
材质说明:缅甸花梨,木纹清晰、材质硬重、密度高,且颜色偏 红,有些部位有明显的虎皮纹, 并散发一种悠远醇厚, 不张扬的檀香味,在红木中以稳定性强著称。与海南黄花梨相比,缅甸花梨价低 达数百倍。
常见问题:关于怎么发过来?运费谁承担?怎么包装?要是收到货有问题怎么办 ?
您好,关于运输:家具是大宗物品,只能通过物流公司运送,物流公司一般是不送货上门,需买家到当地物流自提货的。如需送货上门,物流会收取一定送货费用。
关于运费我们所销售的所有家具均不承担运费,也不提前帮买家支付运费,运费货到后付给货运公司,物流公司一般以体积、重量来计算运费,具体总运费以物流公司取货时计算为准,如无特殊要求,我们将考虑运费的高低、宝贝的安全性及运输时间的综合水平来选择发货,我们会尽力为各位买家朋友们争取*优惠的运费。
关于包装我们会在发货前严格检查,清洁保养,认真仔细包装,尽*大努力保证家具在运输中完好无损,确保各位买家朋友们的利益,我们免费提供气泡膜、纸皮、包装,另需要木质外框包装的产品,需您们自己付木箱费用。
关于售后:由于家具运输过程存在一定的风险,因此,特提醒您,在提货签收时注意:包装是否有损坏,如有,就先用手机或其它设备拍下照片,第一时间与物流公司沟通,也便于我方与物流公司确认责任关系,再打开包装,检查货物是否损坏。情况1:如果货物是完好,那就可以放心签收。情况2:如果检查货物有损坏,请您当场与物流公司沟通,您有权利拒绝签收货物,并拍下照片后及时电话与我们联系。
如果您在收货签收后,才拆开包装发现货物有损伤的,此时已无法追究物流相应责任。我们公司本着服务客户的宗旨,提供以下解决方法。情况1:轻微伤——漆面刮伤,我们将提供免费的漆面修复材料,并附详细漆面修复说明情况