建材产品如何做好终端出样?有人将终端产品线的规划比喻为枪,但战场上只有优良的枪而没有子弹,是不可能取得胜利的。所以,在终端市场上,终端出样就是子弹。终端出样效果越好,取得胜利就越有保障。
终端出样不仅与产品销量有很大的关系,还担负着占用陈列排面、打压竞争对手等重要任务。此外,根据出样组合质量的高低还可以预测出该品牌的终端表现。可见,虽然终端出样只是终端管理中的细节之一,但其作用却不可小觑。终端出样主要包括三大方面,即终端类型、出样组合、出样内容。
建材产品如何做好终端出样?——一、终端类型
终端类型的确定决定了终端出样的组合及出样内容。
建材产品如何做好终端出样?——二、出样组合
出样组合包括体验及展示两方面,在不同的终端类型中,展示及体验的侧重点有所差异。
1. 体验
终端类型以旗舰店和一级店为主,终端面积可以支撑多样化及深入化的体验。
2. 展示
二级店突出展示,体验区域受营业面积限制,体验内容较单一,形式也相对规范化、统一化。
建材产品如何做好终端出样?——三、出样内容
体验内容主要是指消费者在终端的直观体验和立体化的情感体验,展示内容则主要是指将企业、产品及品牌等相关信息向消费者传达。
1. 体验内容
体验内容包括视觉、触觉、嗅觉和听觉等直观的体验以及全面化、立体化的情感体验。
(1)视觉:产品材质、产品外观、产品设计、产品结构、产品功能演示、终端形象、导购形象、产品手册、视频演示。
(2)听觉:导购员的解说、视频演示。
(3)触觉:产品材质、产品的实际操作、产品。
2. 展示内容
展示内容包括产品、货架、宣传物料、荣誉证书、服务体系、检验报告、视屏播放、操作流程等。
(1)产品:大样、小样、视频播放、检验报告、产品手册、货架。
(2)企业:企业宣传墙、荣誉证书。
(3)服务:服务体系、操作流程。