随着人们的消费水平不断提高,人们对服务质量的要求也越来越高,因此,良好的服务体系成为很多厂家竞争比拼的一大筹码。不少大理石圆球品牌在意识到建立和完善服务体系的重要性后,纷纷在服务上下工夫,让市政工程采购当真正的“上帝”,从而赢得更多忠诚客户。在当今的社会,人们对精神享受的需求正在变得越来越普遍,这也使得大理石圆球行业的竞争模式从价格竞争到功能竞争再到服务竞争。
长久以来,路障石球的造型单调而缺乏新意。生产厂家也意识到这一问题,开始设计研发造型新颖的路障石球产品,许多新品陆续开始推向市场。路障石球市场自从其诞生以来就呈现出高速增长的态势,但是在市场已经高度饱和的情况下却仍然疯狂扩张,这对于路障石球厂家产生的不利影响可是越来越大。一,河南河北厂家入驻五莲路障石球市场的步伐越来越快,虽然山东路障石球市场也并不景气,可是省外厂家在山东的扩张行动从未停止过。
某大理石圆球品牌负责人就曾表示,“当下大理石圆球厂家征战市场,服务是厂家取胜关键,打造‘360°无死角’服务体系势在必行”!对于大理石圆球厂家来说,拉近与市政工程采购的距离应该是建立完善的服务体系的一步,但厂家要想成功,就不能止于一步。对于服务体系的建设,大理石圆球厂家必须坚持,万不可“三天打鱼、两天晒网”,争取在发展的过程中,建立一个全面的服务体系。将服务立体化、流程化,既可以为市政工程采购营造愉快体贴的消费氛围,又能为厂家树立良好的形象和口碑,而且还能促进消费,提升市场份额。