安全管理一、行车与服务1、观光车驾驶人员必须具备相应的驾驶执照，严禁不具备资格的无证人员驾驶。2、驾驶人员必须熟读“使用说明书”，熟悉说明书中指出的技术参数、操作机构、功能、操作规程和安全操作守则，了解维护保养常识，注意充电机使用方法及注意事项。3、驾驶人员上班前不得饮酒，若生病或服用了镇静、抗过敏药物者，不得驾车。存在上述情况者，要向领导说明，换人驾车。4、本车限在本单位范围内行驶，不得在本单位范围外的公路、街道上行使。因本车底盘低，尽量不在坏路面上行驶。5、在本单位范围行车速度不得超过15公里/小时，下坡段要减速，弯道限速5-7公里/小时。阴雨天气，尤其是连续阴雨天气要注意防滑，车速限5-10公里/小时。6、遇到其他机动车要主动停车、让行，要执行交通法规。7、观光车不得超载、超员驾驶。8、在观光车明显的位置要贴、挂安全提示和警示牌。如“为了您的安全，请抓紧扶手”、“本车不准超载、超员”、“请看护好你的孩子”“儿童不得在车上玩耍”等。9、倒车时，驾驶人员要注意车后是否有人、行李或其他障碍物，防止发生事故。

保养技巧1、驾驶人员要与负责观光车售后服务部门保持联系，明确用户应该经常维护、维修的范围。不属于用户维护、维修的范围应通知售后服务部门上门服务。2、使用说明书上明确的定期保养项目，每三月要保养检查一次。制订检修计划，提前通知售后服务部门，不能随意检修。检修时，要进行配合、观看、学习。3、蓄电池的维护和保养：祥见厂家使用说明书。4、充电机的使用方法及注意事项：祥见厂家充电机使用说明书。5、变速箱的维护和保养：祥见厂家使用说明书。6、牵引电机的维护和保养：祥见厂家使用说明书7、速度控制装置的维护和保养：祥见厂家使用说明书。8、整车的润滑和保养：祥见厂家使用说明书