EFKA-2038

化学组成：有机硅消泡剂

物理性质：溶剂：烷基苯/丙二醇甲醚醋酸酯/***

折光率：1.485-1.495

外观：清澈，淡黄色液体

应用：E2038在溶剂型木器漆的生产和使用时能防止泡沫和气泡的形成。E2038有很好的相容性，非常适应于清漆。推荐用于：

1、聚氨酯涂料

2、不饱和聚酯体系

3、酸固化涂料

4、硝基漆体系

推荐用量：E2038须在加工前添加防止起泡。如果在生产后加入，要确保体系分散均一。0.1-0.5%按总配方。

储存：E2038应储存于阴凉干燥的场所。完好包装的产品，质保期从生产日期起5年，有效期限标与包装桶上。

产品售后承诺书

一、质量目标

1、严格执行国家相关行业标准和国家热量表检定规程：2、全面推行ISO9001：2000和ISO14001：2004质量管理体系及环境管理体系，保证产品质量，确保在正常运输情况下，保证产品开箱合格率99．8％以上。3、实现质量承诺，让客户放心和满意使用我公司产品，力求客户满意度达99％以上。

二、产品质量承诺

1、产品质量严格执行建设部CJ128－2000、CJ128－2007《热量表》标准和国家计量检定规程JJG225－2001，并按合同条款认真履行；2、我公司所提供的产品，质保期为5年，质保期内出现质量问题免费更换（未
开原装桶）。3、所用产品均实行标牌、合格证随行制；4、建立专业的售前售后服务，随时为用户提供专业的技术咨询；5、产品或配件在安装、调试、使用过程中，一旦出现问题本着先处理问题再分清责任，以一切满足客户需要为原则；

三、交货承诺

1、严格按照合同规定，履行交货时限，保证所提供产品的完整性，确保客户如期使用；2、严格按照合同规定，指定交货地点，交货方式，确保货物的安全性；3、不论订货量大小，我公司承诺将保质保量完成供货任务；

四、售后服务承诺

1、为客户免费提供产品技术指导；2、保证产品在5年的质量要求（未
开原装桶）；建立客户档案，定期进行产品质量跟踪服务；3、建立完善售前、售中、售后服务网络，实行本地化服务。解决用户在使用产品过程中遇到技术难题或其他问题时的后顾之忧；4、24小时响应客户需求；5、接到客户故障投诉电话后24小时到位为客户服务；

五、服务热线

1、广州市圣高化学科技有限公司开通服务热线020-29134744，每周七天均为客户解决各类疑难问题；2、广州办事处：020-29134744 联系人：李泉

六、监督电话

广州圣高化学科技有限公司质量及服务监督电话：13533421591，每天二十四小时接受客户投诉。

                                       广州圣高化学科技有限公司