性质几乎不溶于水，而溶于非极性溶剂，常温下为无色或淡黄色液体或膏体，或者是白色粉末及膏体，化学稳定性好。具有柔软、抗静电、杀菌、消毒、乳化等多种性能,能溶于醇和热水中。与阳离子、非离子表面活性剂或染料有良好的配伍性。

用途要用作合成橡胶、硅油、沥青和其它油脂化学品的优良乳化剂；亦是护发素的主要组分；也可用作合成纤维的抗静电剂,玻璃纤维柔软剂,织物柔软剂,以及杀菌剂和消毒剂。

在做沥青乳化剂的时候，单独乳化效果不佳，建议与其他表面活性剂复配使用，推荐可与1831等复配。

注意事项:忌与阴离子表面活性剂、染料或助剂配伍。有优良的抗静电和防腐蚀性，有较好的分散、乳化、起泡作用，也可用作生产餐巾纸和卫生纸的助剂