博纳机电售后服务流程

济南博纳机电设备有限公司生产的振动时效设备自客户付款发货之后，博纳机电售后培训人员会按照客户约定的日期及时到达培训现场。到达现场之后首先与客户沟通，让其推荐一名或多名学习设备操作人员，再根据客户指定的被处理工件对学习人员进行现场教学，培训。

首先是先讲解一下振动时效的工艺及原理，然后再按照振动时效操作的四大步骤：振前准备，振前扫描，振动处理及振后效果检验依次的对学习人员耐心讲解及培训，直至学习人员能够独立操作设备，在学习人员单独操作设备过程中对其介绍一下操作设备的注意事项及设备的维护和保养。

培训完毕之后与客户及学习人员相互留下联系方式，以便日后设备出现任何问题能够及时有效的找到最理想的解决的方式方法。

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