小火车的故障的排除方法：

一、故障现象：合上电源总开关，开启电锁，按启动按钮，车不前进。

故障原因：1.启动按钮接触不良2.接触器没有吸合3. 20A保险丝断了。

排除方法：1.更换启动按钮2.检查接触器线圈是否坏了，坏了应予更换。3.换上同规格的保险丝启动困难电源电压偏低1.检查供电系统

二、故障现象：启动困难。       故障原因：电源电压偏低。     排除方法：1检查供电系统。2给轴承、链条注加润滑油。

产品优势：采用正规大型厂家生产的电机和标准配件，经久耐用故障率低，所有玻璃钢制品均采用汽车烤漆，漆面光滑细腻颜色鲜艳，不易褪色。设备做工细致，安全可靠，深受国内外广大用户好评。

售后服务：产品三包一年，终身维修（易损件除外）

适用场所：商场，超市，广场，公园，游乐场等流量集中密集的公共场所或学校等，直径大于4m的平整地面即可。

保证为用户提供良好的售前、售后服务，为用户在定购前介绍产品性能及使用要求，提供有关资料，当好用户参谋。        

      用户需求进行技术培训，对重点用户进行质量跟踪、用户访问，及时根据用户需求改进产品性能，不断提高产品质量。

      保证兑现产品“三包”，产品在“三包”期内确属产品质量问题，严格履行合同中规定的赔偿责任。

      超过“三包”期限的产品，保证提供维修配件并根据用户需求做好维修服务工作。

      对于产品的配件和易损件以出厂价优惠提供。