设备应安装在环境优美，空气清新无高压输配电架空线路的场所，设备选址应满足快速疏散游客并考虑与周围景观和谐。

基础要求：设备基础应符合乙方提供的设备基础条件图要求，确定基础具备安装条件时方可安装，等候区地面应平整并做防滑处理，等候区位置应设置合理。

接地要求：用户应自备接地网络或按我公司提供的防雷接地图制做接地网络的接地电阻应符合国家标准GB8408-2008条的6.6.2的规定(不大于10欧母)，接地点应便于安装设备时使用。

操作台要求：操作台是工作重地，闲杂人员禁止入内，用户应按照相关标准在该区域设置灭

安装与调试：本设备由生产厂家安排具有专业技术水平和丰富实践经验的技职人员进行安装调试。我方将详细向用户的操作人员及管理人员讲解本设备的操作和维护及注意事项等相关内容。

我们的服务

1、从产品咨询到订单到送货安装至售后服务，童年之家将有专业的客服跟单，并随时为您解决您遇到的问题或疑问，让您更省心、省时。

2、为方便您选择产品，我们提供了多种沟通工具：电话、QQ、MSN、邮箱、及网页临时咨询工具等。

3、无论您是选择物流还是需要我们送货上门，祥和游乐提供完善的送货安装服务。

4、完善的售后服务让您无后顾之忧。

我们的优势

1、一对一的专业客服跟单，随时为您解决任何疑问。

2、专业的设计师团队，按您场地的实际情况及您的要求，免费为您设计合适您需求的产品。

3、秉承安全，高质的童年之家游乐设施，通过国家严格的认证标准，符合各种国际游乐设备安全标准，确保儿童在游戏时的安全性。

4、祥和游乐产品适合幼儿园、学校、游乐场、社区、公园、餐厅等。

售后服务

（1）我方保证做到用户至上、诚实信用、热情耐心、服务周到及时。

（2）提供货物的制造厂家所提供的所有标准服务。

（3）发生故障时，买方有权直接与我方联系，要求我方上门维修，我方不以任何借口推托，并在接到报修电话起三天以内赶到现场进行维修，如不能在规定时间内前来维修，买方有权让其他公司前来处理，费用在质保金内扣除。

（4）质量保证期内的所有维修、保养服务都是免费的（采购单位人为损坏的除外），超过质量保证期的维修服务我方只收取成本费用。

（5）本公司将履行终身维护的承诺宗旨,让每一位客户买得舒心,用的放心。

注意事项

1.本设备为高空吊挂设备，乘员人数不得超过5人，严禁超载。

2.摆锤未停稳时，严禁人员上下，乘客上摆锤后必须在座位上坐好，双脚放在脚踏上，不得伸出摆锤外。

3.设备运行时，出现异常或异常动作时，操作人员要立即停车检查，待排除故障后，方可运行。

4.设备运行时围栏内不能有人和其它障碍物，操作时摆锤动角度不得大于45°。

5.设备接地良好可靠，接地电阻不大于10Ω。

事故状态疏导乘客措施

1.停电时：待设备停稳后，立即利用储气罐余气打开安全压杠，有序地疏散乘客。

2.当运行过程中有乘客感觉不适时：应立即停机，给予不适者就医。

3.发生火灾时：先停机，再打开安全杠并疏散游客，再立即切断电源，采取有效的救火措施，及时报火警。

4.雷雨大风天气情况：

5.六级风以上不能营业;

6.临时下雨，停机后打开安全杠放出游客;

7.将所有开关电源置于原始位置;