无线呼叫器如何使用: 客人按呼叫(或服务、技师、结账等)按键,呼叫相应的服务;
工作人员使用手持呼叫器任意调度内部人员到指定地点,或组呼、群呼报警;
工作人员随身携带数字信息机,可随时随地***客人或主管的呼叫信;
4.主管通过讯及呼叫监督系统实现对呼叫和服务的量化管理以及对服务历史数据查询和统计分析等;
无线呼叫器价值的体现:
客人找服务人员更方便,无需呼喊,只需轻轻按座位或床头的无线呼叫器相应按钮即可;2.减少喧闹,消费环境更加安静、私密,减少客人喊服务员的尴尬和无奈;
提高服务人员的服务响应效率,提高服务质量,较少无谓的工作量;
服务规范,量化统一,管理轻松;
降低人员成本和管理成本;
6.提高客户满意度,增加回头客,增加洗浴中心的收益;
易特讯呼叫器的优点:
提高服务响应速度-—可以保证随叫随到;客人叫服务的程序更加简单——只需轻轻一按即可,无需四处寻找、喊叫、挥手等,客人不会有叫服务没人理的尴尬;服务人员通过随身携带的信息***机,可随时***客人呼叫——只要服务人员在信号覆盖范围内都能***到客人的呼叫信息;务质量监控系统可帮助客户建立服务标准,对服务的全过程进行监控——可以设定服务场所的服务响应标准,如:60秒,服务管理有标准可循。服务质量监控系统可以使服务人员的评估量化,更加客观、公正——管理者可以了解每个工作人员的状况,如:工作量、合格率,了解整个服务场所的服务水平。
易特讯无线电—呼叫系统是针对服务行业等的需求设计开发的无线呼叫产品,有多款型号的呼叫器主机和呼叫器子机提供,能够满足服务行业的服务电子化、智能化需求。系统全部采用无线技术,信号稳定,操作简单,无需布线,不受其他设备干扰,当客人需要服务时,按呼叫器的相应服务按钮,服务人员就可以通过随身携带的数字信息机收到呼叫信息,提供快速、便捷的服务。
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