营销模式：采取本公司直接销售与代理销售并行的渠道模式：A、设立多个区域市场办事处，主管该区域及周边地区的产品直销；B、采取按城市划分为主、行业系统划分为辅的多家代理的销售渠道模式，通过发展代理商销售，从而形成了遍及全国主要省市的营销网络；C、在每个设有销售网络的省市设一个售后服务中心，全面负责该省市EPS产品的安装、调试和维修，24小时随时提供技术咨询和销售服务。

客户服务：本公司主要通过省市级售后服务中心和公司总部两级客户服务支持体系来实现高效率的售后服务支持。公司总部设有客户服务部，全面管理全国的客户服务工作；省市级售后服务中心主要负责本省市的客户服务。省市级售后服务中心派有常驻售后人员及经过严格的操作培训的售后工程师，以满足对客户需求的快速反应服务。公司总部客户服务部可以合理地对所有客户服务资源进行调配，使全国的客户服务成为一个有机的系统。

公司使命：为创造中国绿色电源产品而努力和服务，使创力源新能源产品造福社会走向世界。

使命宣言：为客户提供最具诚信和优质的产品服务。

为同仁搭建最具成长和创业的发展平台。

为社会创造最具绿色和环保的电源产品。

公司愿景：中国电力电源研发、生产、服务综合实力最强和最具社会责任感的集团企业；

　　　　　成为中国应急电源生产、销售、服务最具社会责任感的电力（子）产品制造商。