亨隆 衡水保险理赔哪家好⊙保险理赔程序&保险理赔哪家公道 车辆发生保险事故后，要立即保护现场，抢救伤员和财产，保留相关证据；立即向公安机关交通管理部门报案。电话通知保险公司报案（车辆保险卡上有保险公司的报案电话），小时内携带保险单正本、驾驶证、行驶证、被保险人的身份证到保险公司正式报案。 理赔流程 出现交通事故后首先要做的是及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门报案外，还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场，保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。车主在理赔时的基本流程： ()出示保险单证 ()出示行驶证 ()出示驾驶证 ()出示被保险人身份证 ()出示保险单 ()填写出险报案表 ()详细填写出险经过 ()详细填写报案人、驾驶员和联系电话 ()检查车辆外观，拍照定损 ()理赔员带领车主进行车辆外观检查 ()根据车主填写的报案内容拍照核损 ()理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品 ()交付维修站修理 ()理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间 ()车主签字认可 ()车主将车辆交于维修站维修。 以上是车主和保险公司保险理赔员必须要做的。事实胜于雄辨，车主一定要注意做好前期工作，避免事后理赔时麻烦被动。 树立为保户服务的指导思想，坚持实事求是原则 重合同，守信用，依法办事