一、质量有保障
1、数控加工中心是星童汽车大灯(车灯改装)所有零部件加工精度的保证;
2、所有汽车大灯(车灯改装)正式量产前均需要进行长达六个月的试车,出厂前都要进行质检,所有加工工序都能找到相应的责任人;
3、郑重承诺:常州星童汽车大灯(车灯改装)的所有配件和零部件绝不存在偷工减料的行为。
二、售后有保障
1、我们倡导:没有售后服务的服务,才是好的售后服务;有信心确认常州星童汽车大灯(车灯改装)基本上不会出现质量问题,哪怕是小的质量问题;8年的生产经验的告诉我们,客户的安装使用与日常维护不当是主要问题所在;
2、如遇汽车大灯(车灯改装)故障,马上电话通知我们,一年内免费维修与调换零配件;
3、所有的国内外汽车大灯(车灯改装)遇到故障或维修,我们都会在电话沟通确认后,马上安排维修事宜。
08奥运期间,由于很多汽车大灯品牌和厂家无法为他们的客户做售后与维修服务,造成了很大的麻烦。星童汽车大灯及时推出了“非正常售后服务”,解决了很多国内客户的不同品牌汽车大灯的维修和售后服务问题。此一服务推出后,让我们赢得了市场与口碑。
09年的金融危机,很多汽车大灯(车灯改装)厂家的订单不足,而我们常州星童汽车配件有限公司几乎是每晚加班生产。也因此才有了现在的投巨资引进数控加工中心等一批数控加工设备,看看我们车间里所备的汽车大灯(车灯改装)检测设备和半成品,就知道我们现在的实力与信心了。
那么多的国内外五百强客户和大量企业,为什么喜欢用星童汽车大灯(车灯改装)?
1、采用全球领先的、制造军事装备的数控加工中心,整个生产线几乎没有手工作业;
2、 星童汽车大灯(车灯改装),稳定性与安全性能达到同行2倍的汽车大灯(车灯改装)。在国内,目前能够达到这个要求的找不出第二家;
3、 星童汽车大灯(车灯改装)能够不仅仅能按照国内规范标准的要求生产制造,还能提供按照美国、欧盟规范标准的要求生产制造,确保大灯的稳定性与安全性;
4、 星童汽车大灯(车灯改装)不仅仅卖产品,同时提供售前和售后技术服务;
5、 星童汽车大灯(车灯改装)出口63个国家和地区,连续3年无客户质量投诉;
6、 星童汽车大灯(车灯改装)提供高质低价的汽车大灯(车灯改装),这意味着我们的价格仅仅是原厂的一半或再低一点,由于我们深知偷工减料造成的危害,所以我们提供的产品质量是高端,提供的服务是优等 。
《非正常售后服务让我们赢得客户和同行的尊重!》
什么是非正常售后服务呢?其实也没有新概念,只是做一些别人不做的事,举例如下:
一、 重庆的杨先生被我们的非正常售后服务感动,由于汽车大灯(车灯改装)的配件较多,我们在售后时也明确提出:私自进行改装,我公司不承担售后责任。但杨先生是个改装发烧友,还是改装了,影响到了汽车大灯(车灯改装)的使用,我们了解到这个情况后,还是给他邮寄了一套安定器和灯泡,使得能正常使用,没有收取一分钱的费用,来来回回加上配件花了近一千元。现在汽车大灯行业竞争这么激烈,实际上我们已没有什么利润了。
二、 武汉的何女士也是用了名气更大的“XX”汽车大灯(车灯改装),结果这个明星也不做维修和维护,要他们买新的汽车大灯(车灯改装),何总只能和西宁的杨先生一样,试试看运气好不好,结果我们马上派人邮寄了主控板配件,帮她修好了汽车大灯(车灯改装),同样我们也没有收一分钱。不用再说了,现在我们星童汽车大灯(车灯改装)已全部替代了那个大明星。
三、 西宁的杨先生更是感动得无以复加,原来大名鼎鼎的“XX”汽车大灯(车灯改装)竟然不做售后服务,杨总在网上看到我们星童汽车大灯(车灯改装)的一些情况后,半信半疑地抱着试试看的态度,给我们打了电话,没想到我们马上让其把汽车大灯(车灯改装)邮寄过来,积极修理维护。开车的人都知道大灯是汽车的眼睛,没有它就无法保证汽车的行车安全,犹如瞎子一个。同样,我们没收一分钱。现在,杨先生对我们是相当信任,经常介绍身边的朋友安装我们的汽车大灯(车灯改装)。
四、诸如此类的故事有很多,这里也不一一细说了。有些合同签了10天交货,但客户突然要求3天送到目的地,我们就雇佣专车发运,3000元的运费变成了6000元,我们也没有多收一分钱,还是3000元的运费。