微信营销,不明白这一点白花冤枉钱!
对于现在的企业来说,不整个微信公众号,出门你都不好意思和别人打招呼。可问题是,微信公众号还
分为服务号和订阅号,很多不明就理的企业因为没整明白自己要做哪种类型的号,白白损失了不少推广
费用,还没达到预期效果。
有企业曾经问过,是服务号好还是订阅号好?我就想反问:是左手用着顺还是右手用着顺?
某伟人曾说过“不管白猫黑猫,能抓耗子的就是好猫”,“不管服务号还是订阅号,适合自己的才
是最好的”。所以想整明白服务号好还是订阅号好,得先整明白服务号与订阅号的区别以及你想拿微信
公众号达到什么目的。目的不同,选择不同,不能盲目借鉴别人的经验。
这里所说的选择,并不是非此即彼,两个号可以同时运营,选择只是选择以哪个号作为重点去
运营,以及在推广费有限的情况下,要花在哪个号上。就算你是土豪,不在意成本,可执行人员精力和
经验也有限呀,所以选个侧重点是有必要的。
如果企业利用公众号以宣传推广为主,比如宣传企业文化、品牌及最新动向,那意味着你的定
位是为粉丝提供新闻资讯,首选肯定是订阅号。
二、分享交流使用订阅号
如果你想利用公众号跟粉丝分享或交流最新的产品、要闻或者最新资讯,讨论粉丝关注的话题,那
么还是订阅号更适合,因为订阅号每周发送量多,这样你才能有更多机会为粉丝提供各种信息,服务号
的推送频率满足不了这方面的需求。
三、产品销售使用服务号
服务号有支付功能,订阅号没有,所以如果你是想销售产品,就必须使用服务号,而且要想尽一切办法
让用户关注服务号而不是订阅号。
四、提供服务使用服务号
如果是想为会员提供服务,那肯定是得选服务号了,因为很多功能只有服务号有而订阅号没有,比
如招行、联通客户、南航等,这些都必须通过服务号才能为会员提供服务。
几个问题:
1、为什么我的文章阅读量低?
首先,订阅号的文章阅读量要比服务号低,订阅号能达到10-20%已经算是很高的了,服务号能达到
50%。如果你的文章阅读量明显低于这个值,说明几点:
(1)粉丝质量有问题
是不是通过啥吸粉的活动快速增加的粉丝?比如关注送红包之类的。通过这种活动吸引来的粉丝并不
是你的真实粉丝,他们关注的也不是你推给他们的文章,所以阅读量低是正常的;
(2)文章标题质量差
标题党存在了这么多年,是有道理的。如果粉丝质量没问题,能决定粉丝点击量的,不是文章内容
,而是标题和配图。如果你的真实粉丝量够多,当一个好标题党会让你的文章阅读量提高很多。
(3)文章形不成转发
标题党做的好,可以吸引粉丝点击,文章内容写的好,可以增加转发量,所以不能只做个单纯的标
题党,文章内容也要写的好。这个好与不好的区别就在于,能不能受粉丝们欢迎,能不能引起他们的共
鸣。
2、为什么粉丝掉的比涨的多?
如果偶尔一天是正常的,如果持续了一段时间,说明之前做的吸粉工作是有问题的,吸引来的粉丝
不是目标用户。涨粉这个事情,不可操之过急,通过内容吸引的粉丝质量才是最高的,通过活动的确可
以快速涨粉,但活动结束以后,也会掉的很严重。
3、不更新不掉粉,为什么一更新就掉粉?
这种情况常发生在公众号由外包公司代运营的情况下。不更新不掉粉,说明之前由活动吸引来的粉
丝已经把你遗忘了。一更新就掉粉,本来大家已经把你遗忘了,你非要出现在人家眼前,用户一看:咦
,我啥时候还关注过这个公众号?赶紧取消关注。所以每更新一次就掉一次粉。
4、两个号同时运营,用户只要关注一个就行?
错了,服务号和订阅号的用户是不通用的。如果通用,就不存在重点做服务号还是重点做订阅号的
纠结了。
5、怎么增加公众号粉丝?
通过活动吸粉,粉丝质量非常低,成本却非常高,所以不推荐这种方式。最好的方式是将优秀的文
章通呈现给目标用户,通过文章内容吸引用户主动订阅,这样的用户质量是最高的。可以通过发朋友圈
、发微信好友群等方式实现。其实如果一直有好的文章,最建议使用自媒体进行微信公众号的营销。