从市公安局刑侦支队了解到，此案中，行骗者通过非法渠道获得文某的身份信息及购买房屋信息后，利用手机等作案工具拨打文某的电话，同时冒充是税务部门的工作人员，告诉文某新购置的房屋有退税活动，诱骗文某持银行卡到ATM机上进行操作，名义上是激活密码后领取国家发放的税款，实则是将自己卡中的钱款转入行骗者持有的卡中。最后，行骗者将文某转过去的1.1898万元迅速取走。
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　　“此类作案手法已屡见不鲜，但仍有大量群众上当受骗。”市公安局刑侦支队民警告诉记者，行骗者还会针对购房人、残疾人、农民、学生家长等特定群体，冒充税务人员、残联工作人员、农业局工作人员、教育局工作人员或者学校老师，称有购房退税、残疾人补助、农机补助、教育退费等，诱骗当事人到ATM机进行操作，最终骗走当事人钱款。