微信作为新媒体营销的全新平台进入了人们的视野,不少商家发现,作为一个营销推广的“身边媒体”,微信的媒体价值几乎超越了微博。如今微信第三方平台也越来越多,选择一个好的平台,代表选择了一个好的微营销方式。
一个管理出色的商场或品牌微信号,在半年时间内可积累十余万粉丝,每条微信的互动回复率都能高于50%。很多品牌已经看到了这个商机,然而对大多数品牌来说,微信还只是一个空壳,并没有产生实际价值。微信营销究竟怎么做?
只有品牌真正的铁杆粉丝才会在微信上主动搜索并关注账号,对于绝大多数消费者来说,前期推广十分重要。首先,可以在已经拥有一定关注度的微博上进行微信推广。其次,要抓住机会与腾讯团队进行合作,可以通过QQ弹窗、新闻窗口、腾讯微博等各个途径推广微信账号。最后,也是最立竿见影的做法,就是配合大型促销活动,积累大量微信粉丝,如在大型活动中微信粉丝可以拥有更低折扣等做法。
在成功积累了粉丝之后,如何运营好这个平台?简单地说,任何一个公共账号,想要得到长期的关注和反馈,要么非常有趣,要么非常有用。对于企业微信账号来说,“有用”更重要。
那么,如何做到“有用”呢?有几种做法可以借鉴:一是作为传播信息的平台,在第一时间向消费者传递各项活动的日程、品牌的最新款推荐或限时优惠和团购信息。二是作为市场调查的窗口,在举行活动、发布新款之前,可以通过微信窗口向消费者征集意见。这样既能够省去问卷调查的成本,又能得到有针对性的消费者反馈意见,更重要的是,能够拉近消费者的心理距离。三是可以把微信打造成一张虚拟会员卡,逐步实现实体会员和电子会员的完全绑定,最终搭建起一个完善的会员网络体系。
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