上海智狼营销龚勇军，中国十大营销策划风云人物，有着将近20年的广告策划经验，在这期间接触的人自然也就多了，以至于对于一些女性消费者的消费观龚勇军有着独特的见解。有人说，女性的消费观其实很简单，我可以分析出来，你们可以按照这个消费习惯去统计从而作为参考依据，从而可以在女性消费过程中影响女性的购买意愿，但是最后认证的结果都不是这样的，因为女性都是善变的。这次专访，记者了解到，上海智狼营销龚勇军根据自己多年来的认知，以及对女性的了解，在他看来女性消费观大致可以分为以下2大类：

一、活动促销，让女人心甘情愿因小失大

别的不说，单就女人在菜市场买菜讨价还价为了几毛钱争的面红耳赤就能够看出，女人在价格方面的敏感度天生比男生强烈，一般来说，女人很少能够抵挡住降价、打折的诱惑，哪怕一件衣服不穿，但只要打折力度够，都会勾起女人的购买欲，有些女人甚至养成了非打折不购买的习惯，男人能够花费稍高的价格买回一件有用的“机器”，而女人却通常愿意花费较低的价格买回一堆无用的“零配件”。

二、舒服的体验式消费，能决定女人的购买决策

女人爱哭，这一点就说明女性在情绪管理上与男人有一定的差别（非歧视），同样，女性对于购买时销售员的服务态度更是观察入微、极其敏感，销售员一句话、一个眼神、一个动作都能够影响女人的购买决策，即使看起来衣服不是非常满意，但销售员热情、夸赞、欣赏的服务态度也能够起到一定的促销作用。

上海智狼营销龚勇军从以往的市场经验分析，争取一个新客户需要付出的成本通常是保留一个老客户的五倍，特别是女性消费者对购物体验分享习惯更使得商家保留一个老客户的口碑可带来事半功倍的收益，而女性消费者对于口碑的忠诚度不仅取决于一次消费的体验，商家为增加品牌粘性所做的努力也是非常重要，会员制，积分返现金，累计高折价，都是增加品牌粘性的有效方法。

女性有时候是感性的，因为什么事情影响到了他们的心情，有的女性就会用购物来发泄，这是男性无法理解的。